"1. 휴대폰에 소프트웨어 애플리케이션을 다운로드하고 설치해야 하는 경우 다음을 시도하는 것이 좋습니다. 1. 휴대폰 메뉴와 함께 제공되는 브라우저를 사용하여 온라인에 접속하고 직접 검색하십시오. 2. 컴퓨터를 사용하여 APK 형식의 설치 패키지를 다운로드하고 데이터 케이블을 휴대폰에 연결한 다음 휴대폰을 조작하여 설치 패키지를 찾습니다. 응용 프로그램 - 내 파일에서 다운로드가 완료된 후 설치 버튼을 클릭하세요. 2. 소프트웨어의 휴대폰 인터페이스에 나타나는 소프트웨어 설치 메시지에 따라 설치를 클릭하세요. 1. 소프트웨어를 제거하고 다시 설치하는 것이 좋습니다. 2. 휴대폰에서 알 수 없는 소스가 켜져 있지 않습니다. 설정-보안 - 알 수 없는 소스 상자를 선택한 후 다시 설치해 보세요. 3. 다른 타사 소프트웨어를 정상적으로 사용할 수 있다면 이 소프트웨어만 휴대폰 시스템과 호환성 문제가 없을 수 있습니다. 4. 휴대폰 시스템 버전을 업데이트하고 설치해 보세요."