그러나 최근 몇 년 동안 많은 이발소에서 고객을 유지하기 위해 카드 시스템을 도입했습니다. 이 방법은 매우 부적절합니다.
이 문제에 대한 일반적인 개념을 살펴봅시다.
항저우의 왕 씨는 이발소에서 적립식 카드를 가지고 있습니다. 카드 잔액이 25,000위안이라고 합니다.
가게가 최근 간판을 바꾼 후 이 카드를 계속 사용하려면 25,000위안을 충전해야 한다고 말했습니다.
왕은 3년 전 적립식 카드를 받았을 때 가게 이름이 뺘오징베이비였다고 밝혔습니다. 처음에는 5,000위안만 충전되었습니다. 충전 후 얼마 지나지 않아 가게 이름이 바뀌었고 왕 씨는 최소 서너 차례에 걸쳐 5,000위안을 더 충전했습니다. 오늘 현재 왕 씨의 카드에는 25,000위안이 남아 있지만 며칠 전 새 가게에 갔을 때는 여전히 600위안이 남아 있었습니다. 점원은 다시 한 번 카드에 계속 충전해야 한다고 말했고, 왕 씨가 신청한 적립식 카드는 이달 28일부터 사용할 수 없어 카드를 바꾸어 새 적립식 카드로 충전하지 않으면 무효화됐다.
왕 씨는 이 가게의 주인이 다섯 번이나 바뀌었다고 말했다. 수개월 동안 가게가 문을 닫은 후 명의가 자주 바뀌는 것으로 보아 왕 씨의 카드에는 수십만 달러의 잔액이 있는 것으로 추정됩니다. 그래서 왕 씨는 할인된 가격으로 잔액을 돌려받기를 바라며 카드 결제를 거부했습니다. 기자와 함께 왕 씨는 다시 이셩을 찾았지만 직원으로부터 "카드가 어디로 가는지, 이셩 카드 이름이 아닙니다!"라는 말을 들었습니다. (새 가게는 이상이라고합니다)
기자의 문의에 직면하여이 가게의 점원은 특히 거만하고 어려운 단어를 넣어 묻습니다 :당신과 관련이 있습니까? 기자가 영업허가증을 보여달라고 하자 점원은 변명을 늘어놓으며 "교환하려고 가져갔다"고 말했다.
그런 다음 기자가 물었습니다: 허가가 없으면 가게를 열 수 없나요? 그러자 점원은 외쳤다 :기자가 말의 매력으로 그를 다치게했다...?
그렇게 할 수 없었던 기자는 감독 관리 부서에 연락할 수밖에 없었습니다. 나중에 직원 문의 후이 가게는 이전에 등록 된 이발소가 오늘 변경되지 않았으며 여성이 환불을 협상하는 데 도움이 될 것입니다.