수리점 작업장 업무 책임 1
1, 회사의 서비스 기준 및 운영 기준에 따라 자동차 수리 공장의 작업장을 관리하다.
2. 작업장 업무 (수리+판금 스프레이) 일정 및 품질 검사를 실시합니다.
3. 승차인이 고객의 질문에 대답하고 작업장 문제를 해결하도록 돕는다.
4. 쇼핑몰 5S 기준에 따라 작업장 유지 관리, 청소 및 정리를 관리합니다.
5. 수리 및 차체 판금 스프레이 작업장에 대한 인력 교육을 계획하고 실시합니다.
6. 상부에서 맡긴 다른 임무를 완수하다.
수리점 작업장 2 의 업무 책임
1. 회사 계획에 따라 공정 현장 작업 계획과 목표를 설정합니다.
2. 작업장의 모든 업무 및 프로세스의 효과적인 개발 및 구현을 담당합니다.
3. 작업장 인원의 초선, 훈련, 관리 및 일상적인 업무 감독을 담당합니다.
회사가 작업장 내부 시스템 및 프로세스를 개발할 수 있도록 지원합니다.
5. 서비스 능력, 서비스 품질 및 고객 만족도 향상을 담당합니다.
고객 불만 사항 및 불만 사항 해결을 담당합니다.
7. 작업장 인원에게 차량 수리에 대한 모든 임무와 요구를 완성하도록 지도할 책임이 있다.
8. 작업장 인원과 프런트 서비스 컨설턴트를 배정하여 이중 배달 서비스를 실시합니다.
9. 회사의 요구에 따라 현장 직원을 배치하여 고객에게 부가 가치 파생 서비스를 제공할 책임이 있습니다.
10. 야간 당직과 도로 구조 당직을 배정할 책임이 있다.
1 1. 작업장 지역의 5S 유지 관리 및 관리를 담당합니다.
12. 서비스 이사/사장이 지정한 기타 임무를 완료합니다.
수리점 작업장 3 의 업무 책임
서비스 매니저의 지도하에 U 는 애프터부 수리 작업장의 일상적인 관리 업무를 책임지고, 제때에 회사가 제출한 각종 임무를 완수하였다.
U 는 수리 공장의 일정을 잘 잡고, 노동자를 각 수리 팀에 합리적으로 배정하여 균형 있게 생산한다.
U 는 작업장 안전, 생산 환경 위생 관리, 물품의 규범 배치, 직원의 감독, 기름, 물, 물품이' 땅에 떨어지지 않도록' 할 책임이 있다.
U 차량 수리 과정의 품질 관리 업무를 열심히 하고, 수리 과정의 품질을 엄격히 통제하고, 차량 수리 과정에서 발생하는 품질 문제를 식별 및 분석하고, 애프터 매니저에게 보고하여 처리한다.
U 는 내부 기술 연구팀을 조직하여 공관을 진행할 책임이 있다.
U 는 애프터서비스부 수리 도구 및 장비의 통합 주문 및 관리를 담당합니다.
U 는 직원들에게 작업장 도구와 장비를 정기적으로 유지 관리하고 유지 관리하고 기록하도록 독촉할 책임이 있습니다.
U 는 수리 품질, 교육, 도구 및 자재 관리 시스템 개발을 담당합니다.
부하직원의 일상 업무를 감독하고 점검하십시오.
U 작업장 직원의 다양한 유지 보수 기술 교육을 담당합니다.
U 전문 도구의 사용을 규제하는 책임이 있습니다.
U 는 수리 공장의 안전 생산, 방화 도난 방지, 규범 조작, 문제 해결 등의 교육을 담당한다. 직원의 사상적 자질, 업무적 자질, 기술적 자질을 지속적으로 향상시키고, 매월 말에 정기적으로 수리 직원을 심사한다.
U 는 본 부서의 회사 각 제도의 홍보 및 정보 전달을 담당하고 있습니다.
지도자가 맡긴 다른 임무를 완수하다.
수리점 작업장 4 의 업무 책임
1, 회사의 서비스 기준 및 운영 기준에 따라 자동차 수리 공장의 작업장을 관리하다.
2. 작업장 업무 (수리+판금 스프레이) 일정 및 품질 검사를 실시합니다.
3. 승차인이 고객의 질문에 대답하고 작업장 문제를 해결하도록 돕는다.
4. 쇼핑몰 5S 기준에 따라 작업장 유지 관리, 청소 및 정리를 관리합니다.
5. 수리 및 차체 판금 스프레이 작업장에 대한 인력 교육을 계획하고 실시합니다.
6. 상부에서 맡긴 다른 임무를 완수하다.
수리점 작업장 5 의 업무 책임
1 작업장 팀 채용 및 교육, 팀 문화 건설, 사용자 중심 서비스 개념 수립
수리 현장 기술자의 생산 효율성, 정시 납품률 및 수리율을 감독하고, 건의를 하고, 지속적으로 개선하고 최적화합니다.
작업장 생산 프로세스가 표준을 준수하고, 수리 품질을 모니터링하고, 웨이라이 자동차의 요구에 따라 중대한 품질 문제를 처리하는지 확인합니다.
4. 작업장 내 기계, 장비 및 도구의 작동 상태를 모니터링하여 충분한 생산 자원이 있는지 확인합니다.
작업장 생산 비용 (페인트, 부품, 노보용품 등) 관리를 담당합니다. ) 을 참조하십시오
6. 팀 구성원이 회사 규율, 안전 기준 및 환경법 및 규정을 준수하는지 확인합니다.
수리 작업장 캠프의 분배를 관리하고 작업장 직원의 업무를 감독한다.
8. 서비스 및 제품 사양의 적시성과 무결성을 보장합니다.
9. 작업장 직원의 일상적인 관리.
수리점 작업장 6 의 업무 책임
1, 정기적으로 작업장 직원 회의를 개최합니다.
2, 정기 검사, 처리 및 개선;
3. 작업장의 6S 관리를 정기적으로 평가하고 발표하고, 항상 안전을 최우선으로 생각하고, 제때에 발견, 예방 및 보고한다.
4. 부하의 사상을 감독하고, 인센티브를 유도하고, 우열을 장려하고, 선순환을 촉진한다.
5. 적시 납품률 데이터를 정기적으로 게시합니다.
6, 프런트 데스크 및 액세서리 및 기술자의 관계를 조정하고 필요한 경우 서비스 관리자에게 문의합니다.
7. 체류차량의 진전을 주시하고 체류차량 수를 줄이는 것을 조율한다.
8. KPI 2H 48H, 생산성 및 생산성 지표에 주의를 기울여 이러한 지표의 관리를 개선합니다.
9. 작업장 현장 워크스테이션 활용에 주의하여 차량 점유 시간을 줄이다.
10, 유지 보수 작업에서 안전 작업의 표준화를 감독하고, 부적절한 안전, 잘못된 운영을 적시에 지적하고 교육합니다.
1 1. 데이터 전달 지연의 원인을 분석하고 안정적이고 효과적인 개선 조치를 제시합니다.
12, 유지 관리 및 구입에 주의를 기울여 정상적인 유지 관리를 보장합니다.
수리점 작업장 7 의 업무 책임
1, 각 직종 간, 각 직종 내 조정을 포함한 정비소의 전반적인 조화는 작업장 생산의 질서 있는 진행을 보장한다.
2. 필요에 따라 작업장 각종 보고서의 통계 분석 및 에스컬레이션을 완료합니다.
3. 수리 작업장의 각종 규칙과 절차를 제정하고 집행을 감독한다.
4. 수리 품질을 통제하고, 수리율을 합리적인 범위 내에서 통제한다.
유지 보수 진행 상황을 제어하여 유지 보수 차량이 제 시간에 완료되도록 보장합니다.
6, 유지 보수 작업장 장비 및 도구 관리, 유지 보수 작업의 원활한 진행을 보장합니다.
7, 수리 작업장 안전 관리 (생산, 소방, 교통안전 포함)
8. 유지 보수 작업장 5S 관리;
9, 유지 보수 작업장 직원 관리 및 평가.
수리점 작업장 업무 책임과 관련된 물품:
★ 차고 모델 관리 시스템
★ 자동차 수리공의 의무
★ 수리점 관리 규칙 및 규정 준비
★차고 관리 시스템
★ 수리점 직원 개인 업무 보고서
★ 3 수리 공장 관리 시스템
★ 차고 관리 시스템 클래식 템플릿
★ 자동차 수리점 안전 책임서 판문
★ 차고의 다양한 규칙과 규정의 훌륭한 예.