F3
팩스 처리 센터 시스템을 개발했습니다.
시스템 기본 기능 (basic
function):
(
A
기본
B
옵션
정기 전송) B
팩스 서버 (Option)A
텍스트 파일, WORD 파일 변환 도구 A
재생 오디오 도구, 사용자가 모든 시스템 힌트 기능을 다시 녹음할 수 있습니다. 소개 시스템은 팩스 서버를 사용하는 WINDOWS2 서버 기반 팩스 처리 센터 시스템입니다
TCP/IP 프로토콜을 사용하면 각 비즈니스 에이전트가 F 클라이언트 프로그램을 사용하여 팩스를 관리, 송수신할 수 있습니다. < P > 오가는 팩스는 개인용 컴퓨터나 서버가 할당한 공간에 저장할 수 있고, 중요한 파일은 보관을 인쇄할 수 있으며, 일반 문서는 저장, 조회, 보기를 이용할 수 있습니다. < P > 시스템의 자동 교환기, 음성 사서함, 음성 게시판 기능은 고객 서비스 센터의 ACD 및 IVR 기능과 동등하며, 발신자가 다른 서비스를 선택할 수 있도록 유도하고, 원클릭 오디오 전화를 통해 관심 있는 음성 정보를 들을 수 있습니다. 팩스 응답은 사용자의 음성 프롬프트, 음성 확인 정보 및 오작동 처리를 용이하게 할 뿐만 아니라 시스템 관리자가 파일을 쉽게 관리하고 변환할 수 있도록 하는 강력한 도구 프로그램입니다. < P > 시스템에서 팩스를 요청할 때 데이터 요청자는 키 입력 오디오 전화 또는 팩스 전화를 통해 음성 안내 아래 쉽게 사용할 수 있습니다. 팩스 수신 기능은 개인과 공용 * * * 의 팩스 사서함을 통해 발신자가 필요에 따라 다른 사람에게 팩스를 보낼 수 있으며, 각 팩스 사서함 소유자는 자신의 팩스와 공용 * * * 의 팩스만 볼 수 있어 개인의 프라이버시를 보장할 수 있습니다. 팩스 전송 기능 팩스 사서함 사용자는 즉시 팩스를 보내거나, 정기적으로 팩스를 보낼 수 있으며, 사용자는 언제든지 전송 결과를 조회할 수 있습니다. < P > 시스템의 자세한 기능은 다음과 같습니다. 자동 교환기, 음성 메일 (Voice < P > 메일 < P > 시스템) < P > 일부 외국 기업의 경우 시차 차이로 인해 업무에 많은 불편을 초래하고 있으며 음성 메일은 이 문제를 해결하는 가장 좋은 방법입니다. < P > 음성 메일은 매우 지능적인 음성 메일 전화이며, 각 사서함 소유자는 사서함 번호를 가지고 있습니다.
이 사서함에 메시지를 남길 수 있습니다. < P > 사서함 소유자는 원격으로 제어할 수 있습니다. 예를 들어 댓글 듣기, 비밀 수정, 인사말 변경, 추적 기능도 있습니다. 손님이 댓글을 남기면 바로 추적전화나 BPM 전화를 걸어 댓글을 소유자에게 즉시 알릴 수 있습니다.
이 시스템은 음성 메일을 설정할 수 있으며, 각 사서함은 최대 2 개의 메시지를 저장할 수 있으며, 사서함 소유자는 언제든지 메시지를 듣고 언제든지 비밀을 수정할 수 있으며, 관리자는 필요에 따라 사서함을 켜거나 사서함 주인에게 비밀을 확인할 수 있습니다. < P > 음성 메일은 사회적 약속의 창구, 불만 우편함 등 다양한 기능을 합니다. 각 부서에 사서함을 설치하여 사용자가 댓글을 남기고 자신의 요구와 건의를 제시하여 관리자가 시장을 장악할 수 있도록 합니다. 여러 개의 개인 사서함을 설치하여 정보가 손실되지 않도록 할 수 있습니다.
팩스 응답 (FAX
On
Demand) 사용자는 음성 힌트를 통해 팩스 또는 전화를 사용하여 필요한 서면 팩스 자료를 요청합니다.
예: 회사는 고객이 제품 카탈로그 및 견적을 요청할 수 있습니다. 텔레비전 시청자는 프로그램 목록을 요청합니다. 제조사 대리점 신제품 발표 및 대리가격 변경.
정부기관 공공정책법규, 유치 수속 등.
이전에 팩스를 이용해 자료를 보내온 방법은 고객의 요구를 듣고 -------
필요한 자료를 선택해------
고객의 팩스 전화
---
이 방법은 전담자가 책임지고 업무 효율성이 떨어집니다.
팩스 데이터 자동 복구 시스템을 사용하면 전담자가 관리할 필요가 없고, 데이터 요청자가 시스템 전화를 걸면 수동 도움이 필요 없고, 명확하고 우호적인 시스템 힌트의 지도 아래 전화를 통해 필요한 자료를 직접 또는 간접적으로 얻을 수 있다.
1. 즉시 팩스 요청: 데이터 요청자는 팩스를 사용하고 시스템 음성의 힌트를 통해 필요한 데이터 세대를 입력하고 팩스 시작 버튼을 눌러 팩스를 시작하면 팩스를 즉시 전송할 수 있습니다. < P > 2. 팩스 요청 승인: 일부 암호화된 문서의 경우 권한 있는 사용자 (예: 대리인, 유통업자, 지사, 회원 등) 만 요청할 수 있습니다 < P > 위의 두 가지 청구 방법에 대해 사용자는 먼저 팩스 응답 카탈로그를 요청할 수 있으며, 한 번에 한 부씩 또는 한 번에 여러 부의 자료를 요청할 수 있습니다. < P > 팩스 방송 (FAX
Broadcast) 팩스 광고 편지, 초대장 등 여러 사용자에게 동일한 팩스 파일 배치를 보내야 하는 경우가 많으며, 이 경우 한 번에 하나씩 전화를 걸어 팩스를 하나씩 보내도록 사람을 설정해야 합니다. 이 시스템은 대량 팩스 관리자, 관리자를 개발했습니다. < P > 팩스 수신 (FAX
Receive
Store) 이 시스템은 언제든지 팩스 파일을 수신할 수 있고, 수신된 팩스는 해당 디렉토리에 자동으로 저장되며, 팩스 발신자의 팩스 번호를 얻을 수 있으며, 수신이 끝나면 해당 디렉토리에 자동으로 저장됩니다.
관리자는 날짜와 시간에 따라 수신된 팩스 내용을 보고 팩스 내용에 따라 적절히 전달하거나 불필요한 팩스를 삭제할 수 있습니다.
받은 팩스를 팩스 응답 또는 팩스 방송 라이브러리로 내보내 다시 보낼 수 있습니다. < P > 각 단계마다 사용자가 재고를 확인하도록 요청하는 명확한 힌트가 있습니다. < P > 팩스 수신은 개인 팩스 사서함과 공용 * * * 의 팩스 사서함으로 나뉘며, 시스템에서 개인 팩스를 받으면 TCP/IP 프로토콜을 사용하여 해당 비즈니스 에이전트에 알림 메시지를 보냅니다. 비즈니스 에이전트는 F 클라이언트 프로그램을 사용하여 팩스를 관리, 송수신할 수 있습니다.
동시에 팩스 파일은 이메일 서버를 통해 팩스 사서함 소유자의 이메일 사서함으로 전송되며, 사서함 소유자는 Outlook
Express 를 사용하여 팩스를 쉽게 송수신할 수 있습니다.
시스템에서 공개 * * * 팩스를 받으면 시스템은 TCP/IP 프로토콜을 활용하여 모든 비즈니스 에이전트에 알림 메시지를 보내고 시스템은 이메일 서버를 통해 모든 사람의 이메일 사서함으로 팩스 파일을 보냅니다. < P > 팩스 서버 (FAX < P > 서버) 시스템은 회사 내부의 LAN 에서 각 워크스테이션이 전송해야 할 팩스 파일을 팩스 서버로 직접 전송하고 팩스 서버가 팩스 파일을 균일하게 전송할 수 있습니다. 시스템에서 팩스 파일을 받으면 대상 번호에 따라 워크스테이션에 메시지를 보내 새 팩스를 가지고 있다는 메시지를 보내면 직원들이 자신의 컴퓨터에서 쉽게 볼 수 있습니다. < P > 음성 게시판 (Audiotext)
음성 게시판은 기업의 대외 홍보를 위한 창구로 기업 이미지를 확립하고 기업 제품을 판매하는 가장 효과적인 방법이다.
음성 게시판 서비스를 통해 사전 녹음된 메시지를 시스템에 저장할 수 있으며 사용자는 시스템 프롬프트에 따라 필요한 정보를 얻을 수 있습니다. < P > 이 정보는 회사 소개, 고객 제품 소개, 제품 가격표, 일기예보, 시보, 주식시세, 열차 시간표 등이 될 수 있습니다. < P > 음성 게시판의 급수는 관리자가 시스템 매개변수를 통해 설정할 수 있습니다. < P > 음성 파일 녹음 도구 (Voice < P > EDIT < P > 도구) 이 시스템은 관리자에게 완벽한 기능을 갖춘 음성 파일 녹음 도구, 친숙한 상호 작용 인터페이스 및 명확한 트리 구조 관리 방법을 제공하여 관리자가 음성 파일을 녹음하는 데 큰 편의를 제공합니다.
시스템 사양 시스템 기본 매개변수
시스템 최대 사양: 최대 팩스 사서함 용량:
1
사용자당 수신할 수 있는 팩스 수:
팩스 당 최대 페이지 수 없음:
1 페이지 사용자 비밀: < 29) 팩스 파일 보존 또는 삭제:
사용자 삭제 (LAN 을 통해)/멤버 삭제 전화 접속 방법:
DTMF 시스템에서 지원하는 팩스 파일 형식:
TIFF 팩스 송수신 속도:
144bps, 96
시스템 구성 및 환경
컴퓨터:
PIII
8 이상, 256M 메모리, 4G
하드 드라이브 이상 ， VGA 컬러 디스플레이 시스템:
Windows
2 중국어 전화 인터페이스:
RJ11
포트 전화선 NMS
QX2
전화 음성 인터페이스 보드 (PCI < P>Vrms,
15
~
68
Hz 추출기 DC 임피던스
5
MOhms 회로 전류
2
~
12 < 4
℃
작동 습도
8%
~
65%
시스템 기능 소개 HK2 팩스 서버 시스템에는 팩스 응답, 팩스 수신, 팩스 전송, 팩스 방송 등이 포함되어 있습니다 < P > 응용 분야 적용 범위: 현재 팩스 송수신 방식을 다른 사람이 일하는 각 기업 사업 단위, 특히 팩스 송수신량이 많은 회사.
국내 개발자
21 년 중국 광저우에 설립된 신문추적 기술 (wavefaxtechnologies) 은 팩스 서버 시스템 및 팩스 문서 솔루션에 주력하는 개발자로 기업, 금융센터, 정부기관 등 기관에 전문적인 품질의 솔루션과 컨설턴트를 제공하고 있습니다.
핵심 제품은 통합 커뮤니케이션, 프로세스 관리, 문서 관리 등의 기능을 갖춘 소프트웨어 애플리케이션 플랫폼입니다. < P > 유연한 시스템 플랫폼, 전문 컨설팅 서비스 및 1 년 이상 연마된 업계 성공 사례를 기반으로 팩스 문서의 상호 작용 및 관리 자동화, 비즈니스 프로세스 최적화, 린 (lean) 관리 등을 지원합니다. < P > 는 1 여 년 동안 국내 대형 금융기관, 정부 및 거의 1 대 세계' 포춘' 5 대 중국 기업의 채택과 인정을 받았으며, SAP, AYA, 화웨이 등 글로벌 선두 업체의 솔루션 파트너로 자리매김했습니다. 핵심 제품인 WaveFax 팩스 서버 시스템은 세계 5 대 재중 기업의 선호 방안이 되었습니다.