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우수한 고객 서비스 책임자 이력서

우수 고객 서비스 책임자 이력서 템플릿

개인 기본 정보

성: 국적: 중국

현거지: 광저우 국적: 한족

호적 소재지: 광동성 기관:

결혼 상태: 미혼 연령:

작업 강도

희망 직책: 웹 사이트 고객 서비스 책임자/전문가/조수

근무 연수: 직함 2 명:

예상 월급: 면담

직무 유형: 정규직

도착 시간: 언제든지

비즈니스 경험

Xx 년 3 월 현재 xx 유한회사는 웹사이트 고객서비스 책임자로 활동하고 있습니다. 직위설명: 타오바오, 팻 등 거래플랫폼을 담당하는 쇼핑몰 관리, 제품 온라인 판매, 홍보, 사진 처리 등.

XX 년 3 월 ~ xx 년 7 월, xx 유한회사에서 총지배인 조수로 근무했습니다. 업무 설명: 접수, 고객 서비스 및 애프터서비스 불만 처리, 비서 및 행정 업무를 담당합니다.

XX 년 3 월부터 xx 년 7 월까지 xx co., ltd. 가 계정 관리자로 근무했습니다. 직책 설명: 고객 데이터 관리 시스템의 개선 및 구축을 담당합니다. 판매 서비스 감독 시스템의 수립 및 개선을 담당합니다. 고객 개발, 제품 판매/홍보 및 관리를 담당합니다. 고객 불만 처리, 전화 판매, 고객 추적 서비스 및 팀 인력 개발을 담당합니다.

학력

대학원:

최고 학력: 대학

졸업일: 20 1 1-6

전문 산업: 전자 상거래

시작 날짜 종료 날짜 학교 (기관) 가 취득한 전문 인증서 번호입니다.

2009-03 2009-04 중국생명보험주식유한회사 보험마케팅원 보험마케팅원 자격증.

언어능력

외국어: 영어 실력이 좋습니다.

광둥어 수준: 숙달

표준어 수준: 숙련됨

업무 능력 및 기타 전문 지식

사무용 소프트웨어, 초급 컴퓨터 기술, 타자 속도, 행정업무와 인사업무 경험이 있어 그래픽 디자인 소프트웨어를 조작할 수 있다. 인터넷 보급과 판매에 익숙하고 문예 방면의 전문 지식도 있다.

자기평가

본인은 진지하고 착실하며 책임감이 강하다. 나는 독립적으로 생각하고, 분석하고, 문제를 해결하는 데 능하다. 집단적 명예감이 강하고, 사회적 적응력이 강하며, 표현과 의사 소통 능력이 뛰어나며, 컴퓨터 사무용 소프트웨어를 능숙하게 조작할 수 있다. 동시에 일부 업무 경험을 받아들여 자신을 풍요롭게 할 뿐만 아니라, 자신의 각종 기술도 배양하였다. 더 중요한 것은, 나는 항상 나의 엄밀하고 정확한 업무 태도에 따라 단순하고, 점잖고, 혁신적인 성격을 형성해 왔다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 또한, 나는 적극적으로 워킹 그룹이 조직한 각종 활동에 참여하고, 모든 기회를 포착하고, 자신을 단련하고, 좋은 인간관계를 구축하고, 좋은 소통과 인간관계 능력이 매우 중요하다는 것을 깨닫고, 이를 사회 실천에서의 나의 요구로 삼았다. 좋은 업무 태도는 업무 성과를 얻는 기초이며, 사람의 적극적인 주관적 능동성을 나타낸다. 강력한 업무 능력을 가지고 정확한 업무 태도를 보완한다면 반드시 적은 노력으로 임무를 완수하고 사업의 성공을 촉진할 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언)

저는 귀사가 종사하는 일을 사랑합니다. 저는 진심으로 당신의 지도하에 이 영광스러운 사업에 기여할 수 있기를 바랍니다. 실천에서 끊임없이 진보를 배우다. 가장 중요한 것은 능력입니다. 나는 귀사가 나를 이 직위의 적임자로 여길 것이라고 믿습니다! 나는 너와 면담을 기대하고 있다.

귀사의 사업이 번창하기를 기원합니다!

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