품질 정책은 기업 경영의 일반 정책에서 필수적인 부분입니다. 기업마다 품질 정책이 다를 수 있지만 분명한 매력이 있어야 합니다. 품질 정책의 기본 요구 사항에는 공급업체의 조직 목표와 고객 기대 및 요구 사항이 포함되어야 하며 일반적으로 제품 설계 품질, 공급업체와의 관계, 품질 활동 요구 사항, 애프터 서비스, 제조 품질 등이 포함됩니다. 경제적 이익 및 품질검사 요건, 품질경영 교육훈련 등
품질방침은 조직의 최고경영자가 공식적으로 발표한 조직의 전반적인 품질목적과 방향으로, 품질에 대한 기업경영자의 지도이념과 의지로서 중요한 것으로 간주된다. 엔터프라이즈 관리 구성 요소의 일반 정책의 일부입니다.
각 기업은 설립 및 발전 과정에서 고유한 특정 일반 관리 정책을 가지고 있습니다. 이 정책은 기업의 비즈니스 목적과 철학을 반영합니다.
일반정책에는 전략정책, 품질정책, 안전정책, 시장정책, 기술정책, 조달정책, 환경정책, 노동정책 등 많은 하위정책이 있다. 사회 전체의 품질에 대한 인식이 지속적으로 향상됨에 따라 품질 정책은 기업의 일반 정책에서 점점 더 중요해지고 있으며, 상당수의 회사에서는 품질 정책을 기업의 일반 정책으로 직접 다루고 있습니다.