20 13 이 곧 지나갑니다. 한 해를 돌이켜보면 안보작업이 전반적으로 순조롭고 치안사건이 같은 기간보다 상대적으로 줄었다. 그러나 회사의 훈련과 관리제도가 따라잡지 못해 직원 유실률이 높고 보안요원의 기반이 나빠 규율완화, 업무 태도가 적극적이지 않고 책임감이 강하지 않고 집행력이 부족한 등의 문제가 발생했다. 겹겹이 쌓인 도시의 서비스 이미지를 높이고 보안부의 업무 품질을 높이기 위해 다음과 같은 몇 가지 변경 사항을 제시합니다.
첫째, 인력 채용.
보안요원의 채용 기준은 어려 이미지와 정신면에서 전체적인 효과를 보여 준다. 우리는 과거에 장정을 채용하는 방식을 바꿔야 한다. 모든 신입 사원이 먼저 훈련을 하고, 다시 직장에 나가도록 해야 한다. 모든 신입 사원이 제때에 업무 책임, 업무 운영 과정, 회사의 규칙과 제도를 익히고, 일의 원활한 전개를 보장할 수 있도록 해야 한다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언)
1. 서비스 계약의 용공 기준과 충칭 샹익재산관리유한공사의 직원 이미지에 따라 직원 채용을 요구하고 입사 전 배경 조사를 확인하며, 적채성관리소 지배인의 심사 승인 후 직무를 맡습니다.
2. 직원이 입사한 후 3 일 이내에 현지 파출소에서 발급한 무범죄 기록 증명서를 갑에게 제출한다. 3. 직원 채용 후, 7 일 이내에 각 직위에 대한 운영 훈련과 직원 예절 훈련을 마쳐야, 심사에 합격한 후에야 채용과 임직을 계속할 수 있다.
4.2 월, 회사 내부 조정을 통해 겹겹이 쌓인 도시의 기존 고령 보안 (계약외) 과 업주 보안에 대한 조정이 이루어졌다. 동네 소유주를 고용하지 않고 적층 도시에서 보안 업무에 종사하다.
5. 적채성관소는 중경향물관리유한공사와 중경용운물서비스회사 관련 제도에 따라 중대한 위법행위를 한 직원이나 향물회사 직원수칙을 심각하게 위반한 직원을 적발해 직접 사퇴하고 신입사원을 제때 보충한다. 두 회사의 제도가 일치하지 않으면 엄중한 처벌을 받게 된다.
6. 용운회사는 적채성 직원을 주재하는 모든 분쟁을 처리하는데, 노동 논란을 포함하되 이에 국한되지 않고, 그에 상응하는 관리 책임을 진다.
둘째, 과거의 관리.
각 문은 지역 사회에서 매우 중요한 직책이다. 치안대원은 대문 앞의 교통질서를 유지하고, 차량과 행인의 주행을 유도하고, 차량과 행인의 안전을 보장하고, 외부인과 임시차량의 출입을 엄격히 통제해야 하며, 평소 경계작업을 잘 하고, 동네의 안전을 확보해야 한다. 그러나 존재하는 문제는 대문 보초에 대한 효과적인 통제가 없고, 일부 무책임한 직원들이 대외인원에 대한 효과적인 통제가 없고, 재고등록이 없고, 화물이 규정에 따라 석방되지 않고, 업주와 소통할 수 없고, 업주가 반영한 문제가 제때에 보고되지 않았다는 것이다. 이것은 매우 무책임한 표현이며, 결과는 매우 심각하다. 따라서 대문직의 실직은 전체 동네의 안전 관리와 서비스 품질에 영향을 줄 수 있다. 이런 현상에 대해 우리는 각 팀원에게 운용성이 강하고 완벽한 관리규칙과 제도를 세우고, 회사의 안전한 직무를 명확히 하고, 각 직무의 직무, 직무 및 업무 범위를 명확히 하고, 각 직위 간의 업무 관계를 명확히 하고, 업무 행위를 규범화하고, 업무의 질을 높일 것이다. 1, 과거관리제도, 화물통행제도, 재고제도 등을 엄격히 집행한다. 을 눌러 섹션을 인쇄할 수도 있습니다 외국인 재고율 85%; 화물 검사 및 석방100%;
2. 인테리어 건축 자재 관리를 강화하고, 불법 인테리어 자재를 동네 차량에 진입하는 관리와 수송력을 높인다.
3. 업주와 동네 노인들을 적극적으로 돕고, 힘이 닿는 지원과 도움을 제공한다. 외출하는 노인과 아이들을 위해 문을 여는 주도권을 쥐고 있습니다.
4. 후속업주들은 고개를 끄덕이고 미소를 지으며 익숙한 업주들과 인사하고, 인사하고, 간단한 채팅을 하지만 동네 집안일은 할 수 없다. 에티켓 서비스, 정중 한 환대, 주인에게 경례를 요청하십시오.
5. 매일 7:00- 15-9:00, 브레이크를 제외한 모든 경비가 보초소 밖에 서서 봉사한다. 위반자는 엄하게 처벌하지 않는다.
6, 게시물은 하루에 한 번 청소됩니다. 셋째, 차량 관리.
1. 우리는 화재 통로가 점유할 수 없다는 것을 분명히 나타내는 화재 통로 로고와 경고판을 설치했다. 주차 공간이 있지만 주차하지 않는 차량을 자신의 주차 공간으로 안내하고 소방통로를 점유하여 그 위험성을 알리다. 지역 사회 안전은 국민 협력이 필요하다. 주민들이 동네와 부동산 관리에 협조해 스스로 차량을 적당한 위치에 주차하고 소방통로에 주차하지 말고 불필요한 피해를 입히지 않기를 바란다.
2. 유료관리, 우리는 동네로 들어가는 차량에 대해 1 카드 1 차 제도를 엄격히 집행하고, 수동 브레이크를 수동으로 시동하는 것을 엄금합니다. 예를 들면 수동 브레이크는 반드시 원인을 설명하고 지도부에 보고하여 확인하고, 매일 컴퓨터 요금에 따라 주차 관리비를 납부해야 합니다. 얼마 전 한 대의 차량에 대한 관리가 엄격하지 않아 차량 카드 손실이 발생했다. 현재 보안부는 이미 일부 차량 카드를 회수하기 위해 최선을 다해 이달 말까지 모든 차량 카드를 회수하려고 노력하고 있다.
넷째, 정기회의 제도를 개선하다. 부서 회의를 정기적으로 개최하는 것은 직원들이 서로 소통하고 업무를 교류하는 가장 효과적인 방법이며, 팀 구성원의 부서 업무에 대한 이해를 높이고, 직원들의 사기를 북돋우며, 각 팀 구성원이 조직의 존재를 느낄 수 있도록 합니다.
다섯째, 집행을 강화하다. 관리자로서 일선 직위에 깊이 들어가 각 직위의 작은 부분과 절차를 이해함으로써 끊임없이 개선해야 한다. 둘째, 교육, 자체 테스트, 실행 및 운영 프로세스도 서로 통합되어 있습니다. 그렇지 않으면 시스템이 쓸모가 없습니다. 집행력은 훈련, 자찰, 감독, 평가, 징벌에 의존한다. 교육, 자체 검사 및 감독을 통해 직원의 업무 기준을 규범화하고, 심사 인센티브 메커니즘을 사용하여 직원들의 업무 열정을 자극하고, 직원들의 책임감을 높인다.
여섯째, 직업 훈련을 강화하고 팀의 전반적인 자질을 높이다. 팀 훈련에는 체력훈련과 직업기능 훈련이 포함된다. 체력훈련은 물론 체력을 바꾸는 것으로 천일 동안 훈련병을 하며 돌발사건에 제때에 대처할 수 있는 역할을 한다. 직업 훈련은 계획, 목적, 시스템, 이론이 실제와 연결되어 있어야 한다. 배우고, 쓰고, 만들다.
일곱째, 에티켓, 서비스 기준 및 작업 태도에 세심한주의를 기울이십시오. 우리는 예의를 하나의 규칙으로 집행할 것이며, 관리자로서, 우리는 시종 솔선수범하여 리더십과 감독 역할을 발휘해야 한다. 기업주의 불만이나 서비스 기준이 적절하지 않은 경우 즉시 처리해야 한다.
여덟, 기술 훈련, 정규화 훈련 강화;
1. 정상 훈련에는 자세 훈련, 차량 지휘 제스처 훈련, 걷기 자세 훈련 등이 포함됩니다. , 그리고 1 시간 이상 매주 정해진 시간에 교육을 실시합니다.
2. 분기별로 소방 기술 훈련을 실시한다.
20 14 의 도래와 함께, 우리는' 성실한 헌신, 만족 창출' 의 기업 핵심 가치를 계속 지도하고' 고객에게 양질의 효율적인 서비스 제공' 을 목표로 보안부 발전에 적합한 개혁의 길을 끊임없이 탐구하고, 건전한 보안부의 각종 규칙과 제도를 세우고, 집행력을 강화할 것이다.