가짜 상품을 구매한 소비자는 3배의 배상을 청구할 수 있습니다. 구체적인 조항은 다음과 같습니다.
1. 운영자가 재화 또는 서비스를 제공함에 있어 사기 행위를 한 경우, 소비자의 요청에 따라 소비자가 입은 손실에 대한 배상액을 늘려야 합니다. 증가된 보상액은 소비자가 구매한 제품 가격 또는 서비스 비용의 3배입니다. 증가된 보상액이 500위안 미만인 경우
4. 제품의 결함으로 인해 손해가 발생한 경우, 침해를 당한 당사자는 해당 제품의 제조사나 판매자에게 손해배상을 청구할 수 있습니다. 제품 결함이 제조업체에 의해 발생한 경우, 판매자는 보상 후 제조업체로부터 보상을 받을 권리가 있습니다.
법적근거: "중화인민공화국 소비자권익보호법" 제11조
소비자가 상품을 구매 또는 사용하거나 수령함으로써 신체 또는 재산상의 손해를 입은 경우 서비스는 법률에 따라 보상을 받을 권리가 있습니다.
제19조
운영자는 자신이 제공하는 상품 또는 서비스에 결함이 있어 개인 또는 재산의 안전을 위협하는 것을 발견한 경우 즉시 관련 행정 부서에 보고하고 소비자에게 알려야 합니다. 판매중단, 경고, 리콜, 무해한 취급, 파기, 생산 또는 서비스 중단 등의 조치를 취합니다. 회수조치를 취하는 경우 경영자는 물품 회수로 인해 소비자에게 발생한 필요 비용을 부담해야 한다.