제 4 장 부동산 서비스
제 19 조 업주가 선임한 부동산 서비스 기업은 법인 자격을 갖추어야 하며, 국가 규정에 따라 부동산 서비스 기업의 자격을 취득해야 한다.
시 주택 행정 부서는 부동산 서비스 기업 신용 정보 시스템을 구축하고 부동산 서비스 기업에 대한 동적 감독 관리를 실시해야 한다.
제 20 조 부동산 서비스 계약은 쌍방의 권리와 의무, 부동산 서비스 사항, 서비스 기준, 서비스 비용, 프로젝트 책임자, 부동산 서비스 장소의 관리 및 사용, 계약 기간, 서비스 이전, 위약 책임 등을 합의해야 한다.
부동산 서비스 기업은 부동산 서비스 계약이 체결된 날로부터 05 일 이내에 부동산 서비스 계약이 소재한 지역, 현 주택 관리 부서에 신고해야 하며, 구, 현 주택 관리 부서는 서류를 부동산 서비스 소재지의 거리 사무실, 향진 인민 정부에 참고해야 한다.
제 21 조 부동산 서비스는 각종 특별 서비스를 포함한 종합 서비스이다. 부동산 서비스 기업은 전문 서비스 기업에 특별 서비스를 위임할 수 있지만, 모든 부동산 서비스를 다른 기관이나 개인에게 위임할 수는 없습니다.
부동산 서비스 기업을 선임하지 않은 소유주는 전문 서비스 기업이나 개인에게 모든 특별 서비스를 위임하는 데 동의할 수 있습니다.
제 22 조 부동산 서비스 기업은 부동산 서비스 계약 및 본 시에서 규정한 서비스 기준과 기술 규범에 따라 양질의 우가의 서비스를 제공해야 한다.
부동산 서비스 기업 및 관련 인원은 적절한 자격을 갖추거나 적절한 자격을 갖춘 단위와 개인에게 보일러, 엘리베이터, 전기, 냉방, 제한된 공간, 고공 등 인신안전과 관련된 작업을 의뢰해야 합니다. 위탁 시행은 각자의 안전 관리 책임을 명확히 해야 한다.
제 23 조 부동산 서비스 기업은 가격 주관 부서의 규정에 따라 부동산 관리 구역의 눈에 띄는 위치에 서비스 품목, 서비스 기준, 유료 품목, 유료 기준 등의 관련 정보를 공시해야 한다.
부동산 서비스 기업은 매년 1 분기에 전년도 부동산 서비스 계약의 이행 상황, 부동산 서비스 항목의 수지 상황, 올해 부동산 서비스 항목의 수지 예산을 발표해야 한다. 업주가 의문을 제기할 때, 부동산 서비스 기업은 제때에 회답을 주어야 한다. 업주 * * * 협력결정이나 업주위원회가 부동산 서비스 항목의 수지에 대한 감사를 요구한 경우, 부동산 서비스 기업은 협조해야 한다.
제 24 조 부동산 서비스 계약 기간이 만료되기 전에 전체 소유주는 부동산 관리 모델, 서비스 내용, 부동산 서비스 기업 교체 여부 등을 공동으로 결정해야 한다.
원물업 서비스 기업을 갱신하기로 결정한 사람은 원물업 서비스 업체와 협의하여 물업 서비스 계약을 체결해야 한다. 해고를 결정한 사람은 필요한 통지 의무를 이행해야 한다. 계약이 통지 기한을 정하지 않은 경우, 계약 기간이 만료되기 3 개월 전에 원물업 서비스 기업에 통보하고, 부동산 관리 구역 내에 공고해야 한다.
제 25 조 부동산 서비스 계약이 종료되기 전에 부동산 서비스 기업은 서비스를 중지해서는 안 된다.
부동산 서비스 계약 기간이 만료되면 부동산 서비스 업체가 더 이상 부동산 서비스 계약을 갱신하지 않기로 결정한 경우 계약 기간이 만료되기 전에 필요한 통지 의무를 이행해야 합니다. 계약서에 통지 기한을 정하지 않은 경우 계약 만료 3 개월 전에 업주에게 통지해야 합니다.
제 26 조 부동산 서비스 업체는 업주와 서면 부동산 서비스 계약을 체결하지 않았지만, 사실상 부동산 서비스를 제공하고 통보 의무를 이행한 경우, 부동산 서비스 기업은 업주에게 관련 의무를 이행할 것을 요구할 권리가 있다.
업주 * * * 부동산 서비스를 받지 않기로 동의한 경우, 부동산 서비스 업체는 강제로 부동산 서비스를 제공해서는 안 되며, 사실 서비스를 이유로 업주에게 부동산 서비스료를 부과해서는 안 된다. 부동산 서비스 업체가 더 이상 부동산 서비스를 제공하지 않기로 결정한 경우, 3 개월 전에 업주에게 통지해야 한다.
제 27 조 부동산 서비스 계약이 해지되거나 업주가 사실서비스를 받지 않기로 결정한 경우, 부동산 서비스 기업은 60 일 이내에 전체 업주와 인계를 마쳐야 한다. 부동산 서비스 기업은 다음과 같은 인수인계 의무를 이행하여 부동산 관리 지역을 탈퇴해야 한다.
(a) 재산 양도 * * * 부분;
(2) 이 조치 제 10 조에 규정 된 관련 정보의 이전;
(3) 부동산 서비스 이전 과정에서 형성된 부동산 및 시설의 사용, 유지 보수, 정기 검사 등 기술 자료 및 운영 유지 관리 기록
(4) 선불 및 위탁 관련 비용을 결산한다.
(5) 법률, 규정, 규정 및 부동산 서비스 계약에서 약속한 기타 사항.
원물서비스업체는 업주가 부동산 서비스료를 납부하지 않았거나 업주의 결정에 동의하지 않는다는 이유로 인수인계를 거부해서는 안 된다. 원래 부동산 서비스 기업은 퇴출 부동산 관리 지역으로 이전하는 동안 부동산 관리의 정상적인 질서를 유지해야 하며 업주에게 부동산 서비스료를 부과해서는 안 된다.
원래 부동산 서비스 기업이 부동산 관리 지역에서 퇴출을 거부하는 경우, 새 부동산 서비스 기업과 업주는 원래 부동산 서비스 업체와 협의하여 해결해야 한다. 협상이 안 되면 법에 따라 소송을 제기하거나 중재를 신청해야 하며, 강제로 인계해서는 안 된다. 거리사무소, 향진 인민정부, 주택행정관리부는 부동산 서비스 기업 인수인계에 대한 감독을 강화해야 한다.
제 28 조 부동산 서비스 기업은 부동산 서비스 계약에 따라 프로젝트 책임자를 임용해야 한다. 부동산 서비스 계약에 달리 합의된 경우를 제외하고 프로젝트 책임자는 원칙적으로 하나의 부동산 서비스 프로젝트에서만 근무할 수 있습니다.
부동산 서비스 업체가 프로젝트 책임자를 교체하는 것은 제때에 업주에게 알리고 공시해야 한다. 업주 * * * 는 부동산 서비스 업체에 프로젝트 책임자를 교체하도록 요구하기로 결정했으며, 부동산 서비스 기업은 제때에 교체해야 한다.
제 29 조 업주, 부동산 서비스 기업, 건설 단위 및 관련 부서는 부동산 서비스 평가 및 감독 기관에 부동산 서비스 품질, 서비스 요금 및 일부 부동산 관리 상황을 평가하고 감독하도록 의뢰할 수 있다.
부동산 서비스 평가 및 감독 기관은 본 시의 관련 규정에 따라 전문 서비스를 제공해야 하며, 내용이 허위, 오도성 진술 및 중대한 누락에 대한 평가 및 감독 보고서를 발행해서는 안 됩니다.
제 30 조 주택 행정 주관 부서는 부동산 서비스 활동에 대한 감독 관리를 강화하고, 제때에 부동산 서비스 불만을 처리해야 한다.
본 시는 부동산 서비스업협회가 서비스, 소통 및 감독 역할을 충분히 발휘하고, 부동산 서비스업의 자율체계를 보완하며, 부동산 서비스업의 발전을 촉진한다. 부동산 서비스업협회는 부동산 서비스 항목의 성격, 부동산 서비스 내용, 서비스 기준 등에 따라 정기적으로 부동산 서비스 원가 정보를 발표할 수 있다.
제 5 장 부동산 사용 및 유지 보수
제 31 조 주거용 부동산 장식 후 소유주 또는 부동산 이용자는 규정에 따라 등록을 신청하고 부동산 서비스 업체와 주택 장식 서비스 계약을 체결해야 한다. 부동산 서비스 기업은 업주가 있는 건물 내에서 인테리어 시간과 장소를 공시해야 한다.
부동산 서비스 기업은 인테리어 활동에 대한 검사와 감독을 강화해야 한다. 업주나 부동산 이용자가 등록을 거부하거나 관련 규정 및 장식 서비스 계약을 위반한 경우, 부동산 서비스 업체는 제때에 통보하고 말려야 한다. 시정을 거부하는 경우, 부동산 서비스 기업은 관련 주관 부서에 제때에 보고하고 부동산 관리 구역 내에 공시를 해야 한다.
제 32 조 건설기관은 부동산 관리 구역 내 차고와 주차 공간을 판매하기 전에 법에 따라 차고와 주차 예매 허가 또는 재산권 등록을 처리해야 한다. 부동산 관리 구역 내에서 차량 주차를 계획하는 차고, 주차 공간은 부동산 관리 구역 소유주 이외의 누구에게도 판매할 수 없습니다.
건설기관이 본 부동산 관리 구역 내에서 차량을 주차하는 데 사용할 차고, 주차 공간을 임대하는 것은 우선 본 부동산 관리 구역의 업주에게 임대해야 한다. 건설기관은 본 지역 소유주의 요구를 충족한 후 차고와 주차 공간을 본 지역 소유주 이외의 사람에게 대여할 수 있으며, 임대 기간은 6 개월을 넘지 않는다. 건설 단위는 임대료를 조정할 때 전체 업주와 협의해야 한다.
업주 이외의 차고, 주차 이용자는 관리 규약의 주차 관리에 관한 규정을 준수해야 한다.
제 33 조 부동산 관리 구역 내에서 급수, 전원 공급, 가스 공급, 난방, 통신, 케이블 TV 등의 전문 경영 단위는 최종 사용자에게 관련 비용을 부과하고 관련 파이프라인 및 시설의 유지 관리 및 유지 관리 책임을 져야 합니다.
부동산 서비스 업체는 전액비용을 위탁받은 경우, 업주에게 전문경영단위의 영수증을 발행하고, 업주에게 수수료 등 추가 비용을 부과해서는 안 되며, 업주가 부동산 서비스료를 체납한다는 이유로 전문 서비스를 제한하거나 변변변적으로 제한해서는 안 된다.
제 34 조 다음과 같은 주택 사용 안전을 위태롭게하는 비상 사태는 즉시 수리, 갱신 및 개조가 필요하며 관련 규정에 따라 특별 유지 보수 자금을 사용해야합니다.
(a) 지붕 방수 손상으로 인한 누출;
(b) 엘리베이터 고장은 개인 안전을 위태롭게한다.
(3) 고층 주거용 펌프 손상으로 인한 급수 중단;
(4) 건물의 한면 입면도의 5 분의 1 이상이 떨어질 위험이 있다.
(5) 전용 배수 시설은 붕괴, 막힘, 파열 등의 기능 장애로 인신과 재산의 안전을 위태롭게한다.
(6) 소방시스템에 기능장애가 있어 소방관리부는 소방시설과 기재를 수리, 업데이트, 개조할 것을 요구한다.
특별 유지 보수 자금의 구체적인 사용 방법은 시 주택 행정 부서가 관련 부서와 연계하여 제정한다.
제 35 조 부동산 양도시, 소유주는 양수인에게 특별 유지 보수 자금의 기탁과 잔액을 설명해야 하며, 부동산 장부의 특별 유지 보수 자금 잔액은 부동산과 함께 동시에 양도해야 한다.
제 36 조 건설 단위는 국가 규정과 주택 매매 계약서에 규정된 보증 기간과 범위에 따라 주택 및 부속 시설 설비의 보증 책임을 져야 한다. 보증 기간 동안 소유주, 부동산 이용자 및 부동산 서비스 업체는 협조하고 협조해야 한다.
제 37 조 부동산의 일부가 수리, 정비, 갱신 또는 개조될 때, 부동산의 소유자와 이용자는 협조해야 한다. 독점적 부분 손실을 초래한 경우, 책임자는 법에 따라 원상 회복, 손해 배상 등 법적 책임을 져야 한다.
제 38 조 업주가 부동산을 양도하거나 임대할 때, 관리계약, 부동산 서비스 계약, 관련 비용 납부 등을 양수인이나 임차인에게 통보하고, 매매계약이나 임대계약이 체결된 날로부터 05 일 이내에 부동산 서비스 업체에 통보해야 한다.
업주가 부동산을 양도하는 사람은 반드시 부동산 서비스업체, 전문 서비스업체와 관련 비용을 청산해야 한다.
제 6 장 법적 책임
제 39 조는 본 조치 제 10 조 규정을 위반하여 건설기관이 인수인계의무를 이행하지 못한 경우, 구 () 현 () 현 () 주택 행정 주관부 () 가 기한 내에 시정하도록 명령한다. 기한이 지나도 시정하지 않으면 3 만 위안의 벌금을 부과할 수 있다.
제 40 조 본법 제 16 조 위반으로 건설기관이 첫 업주 대회 준비팀에 관련 자료를 제공하지 않은 경우, 부동산 소재지 거리사무소, 향진 인민정부가 기한 내에 시정하도록 명령한다. 기한이 지나도 시정하지 않으면 3 만 위안의 벌금을 부과할 수 있다.
제 41 조이 조치 제 20 조의 규정을 위반하여 부동산 서비스 회사가 제 시간에 계약 신고를 제출하지 않은 경우, 구 () 현 () 주택 행정 관리 부서에서 기한 내에 시정을 명령하고 1000 위안의 벌금을 부과할 수 있다.
제 42 조는 본법 제 25 조, 제 26 조 규정을 위반하여 부동산 서비스 기업이 제멋대로 부동산 서비스를 중지한 경우, 구 현 주택 행정관리부에서 시정을 명령하고 1 만원 이상 1 만원 이하의 벌금을 부과할 수 있다. 손실을 초래한 사람은 마땅히 법에 따라 배상 책임을 져야 한다.
제 43 조이 규정 제 27 조의 규정을 위반하여, 원래의 부동산 서비스 기업이 양도하지 못한 것은, 구 () 현 () 현 () 주택 행정 주관 부서가 기한 내에 양도하도록 명령한다. 기한이 지나도 넘기지 않는 사람은 3 만 원 이하의 벌금을 부과할 수 있다.
본 조례 제 27 조의 규정을 위반하여, 원래의 부동산 서비스 기업은 부동산 관리 구역에서 탈퇴를 거부하고, 구, 현 주택 행정 주관부에서 기한 내에 퇴출을 명령한다. 기한이 지나도 퇴출되지 않은 사람은 65438+ 만원의 벌금을 부과할 수 있다. 부동산 관리의 정상적인 질서를 유지할 수 없는 경우, 구 () 현 인민정부는 구 (), 현 () 주택 행정관리부 (), 부동산이 있는 거리사무소, 향진 인민정부, 공안기관 () 에 책임을 져야 한다.
본 방법 제 27 조 규정을 위반하여 새로운 부동산 서비스 기업이 강제로 인수한 것은 구, 현 주택 행정 주관부의 명령에 따라 시정할 수 있으며, 1 만원 이상 1 만원 이하의 과태료를 병행할 수 있다. 손실을 초래한 사람은 마땅히 법에 따라 배상 책임을 져야 한다.
제 44 조 업주위원회가 의무를 이행하지 않거나 이행하지 않는 경우, 부동산이 위치한 거리사무소, 향진 인민정부는 기한 내에 임무를 수행하도록 명령해야 한다. 기한이 지났을 때, 거리사무소, 향진 인민정부는 업주들이 업주 대회 회의를 열고 관련 사항을 결정하도록 지도하고 협조해야 한다.
업주대회나 업주위원회가 내린 결정이 법률, 법규 및 규정을 위반한 경우, 거리사무소와 부동산이 있는 향진 인민정부는 기한 내에 그 결정을 수정하거나 철회하도록 명령하고 전체 업주에게 통지해야 한다. 업주대회나 업주위원회가 내린 결정이 업주의 합법적 권익을 침해하는 경우, 침해당한 업주는 인민법원에 철회를 요청할 수 있다.
제 7 장 부칙
제 45 조이 조치에서 언급 된 "재산 사용 부분" 이란 부동산 관리 구역 내에서 소유주의 독점적 인 부분을 제외한 규정에 따라 소유주가 관리하는 건물, 구조물, 보조 시설, 장비 및 관련 장소를 의미합니다.
본 조치에서 전체 업주라고 부르는 것은 법에 따라 업주대회를 설립한 후의 업주대회를 가리킨다.
본 조치에서 소유주가 만장일치로 결정한 것은 업주 대회의 결정을 가리킨다. 법에 따라 업주 대회를 설립하지 않은 것은 업주가 법에 따라 내린 결정을 가리킨다.
이 접근법에서 언급 된 독점적 인 면적은 주택 소유권 증서에 기록 된 건물 면적을 의미합니다. 아직 등록되지 않은 경우 측량 및 매핑 기관의 측정 영역에 따라 일시적으로 계산됩니다. 실측되지 않은 것은 잠시 주택 매매 계약서에 기재된 면적에 따라 계산한다. 건물의 총 면적은 특정 부분의 면적을 합한 것이다.
이 방법은 부동산 서비스 기업이라고 불리며, 선행 부동산 서비스에서 부동산 서비스를 제공하는 건설 단위를 포함한다.
제 46 조 본 방법은 20 10 10 1 부터 시행된다. 1995 년 7 월 7 일 시 인민정부는 2 1 명령을 발표하고 2 월 7 일1997,65438+3/kloc-0-명령을 내렸다
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