스토어 평가에서는 구매자가 나에게 준 부정적인 리뷰, 구매자의 리뷰, 다른 사람의 리뷰 및 내 스토어 크레딧을 볼 수 있습니다.
평가 세부정보에서는 평가 대상자, 평가 날짜, 평가 수준, 관련 제품, 평가 내용 등을 확인할 수 있습니다. Want Want 구매자와도 소통할 수 있습니다.
부정적인 리뷰를 받았습니다
중립적인 리뷰를 받았습니다
긍정적인 리뷰를 받았습니다
다른 사람을 위한 평가
일괄 평가
평가 없이 주문에 대해 일괄 평가를 수행하여 시간과 노력을 절약할 수 있습니다. , 구매자에게 좋은 인상을 남겨주세요!
자동 평가
자동 평가는 설정에 따라 구매자를 자동으로 평가하므로 수동 평가가 필요 없고 매장 인력이 절약됩니다.
자동 평가: 버튼을 클릭하면 자동 평가가 활성화되지 않은 상태인 것을 확인할 수 있습니다. 작업 시간의 20%만이 100%의 효율성을 가져올 수 있습니다.
평가 방법: 평가자가 긍정적인 평가를 하고 상대방이 15일 이내에 이를 평가하지 않으면 평가자의 신용 점수가 1점 올라가는 것이 타오바오의 규칙이기 때문입니다.
즉시 칭찬: 거래가 성공한 직후에 호의적인 리뷰를 제공하는 것을 의미합니다. 우리 시스템에서는 기본적으로 이 방법을 권장합니다.
구매자가 상품을 평가한 후 호평을 주세요. 즉, 사용자가 상품을 평가하면 상대방도 평가하게 됩니다. 그러나 아직 댓글을 달지 않은 구매자를 만나면 시스템의 15일 이내에 구매자가 아직 댓글을 달지 않았다면 시스템의 기본 평가까지 남은 기간을 선택하고 신속하게 평가할 수 있습니다. 점수를 얻습니다.
예정된 검토: 타오바오의 규칙은 양 당사자가 15일 이내에 검토하지 않으면 크레딧 포인트가 변경되지 않는 것입니다. 따라서 구매자가 시스템 디폴트 시간이 가까워졌을 때 댓글을 달지 않고 서둘러 댓글을 달면 매장에 대한 귀중한 포인트를 하나 더 얻을 수 있습니다.
블랙리스트 필터링: 이 기능을 선택하면 블랙리스트에 있는 사용자를 평가하지 않습니다. 블랙리스트를 직접 추가할 수도 있고, 한 번의 클릭으로 부정적인 리뷰가 있는 구매자를 가져올 수도 있습니다.
한 번의 클릭으로 블랙리스트 가져오기:
블랙리스트 수동 추가:
이메일 경고:
Taobao 규칙에 따르면 평가 내용은 양측이 모두 평가를 완료한 후에만 볼 수 있으므로 구매자에게 부정적인 리뷰를 제공할 수 있으므로 구매자가 부정적인 리뷰를 작성했지만 구매하지 않은 경우 리뷰어가 리뷰를 남길 때 부정적인 리뷰 정보를 얻을 수 없습니다. 귀하가 구매자에게 리뷰를 제공하고 구매자가 부정적인 리뷰를 제공하는 경우, 귀하가 설정한 경고 이메일로 부정적인 리뷰가 있음을 알려드릴 수 있습니다. 알림 이메일 설정을 클릭하면 부정적인 리뷰 알림을 보고 편집하고 저장하려는 이메일 주소를 입력하라는 메시지가 표시됩니다.
평가 내용을 추가할 수 있습니다: