일반적으로 제안된 솔루션은 두 가지 측면으로 나뉩니다.
1. 프린터. 프린터의 메모리 용량을 늘리는 것을 고려해 볼 수 있습니다 (모델별 최대 메모리는 제품 자료 페이지 참조). 메모리를 늘리려면 프린터에 GL/2 카드가 있어야 합니다. 이 카드가 이미 설치되어 있는 경우 설치된 메모리를 직접 주문할 수 있습니다. 이 카드가 없으면 먼저 사야 합니다.
2. 드라이버 소프트웨어. 프린터 드라이버의 일부 옵션 설정을 변경하여 프린터 메모리 부족을 방지할 수 있습니다. 구체적인 설정 방법은 프린터 드라이버 기본 설정 (예: 버전 7. 10 Windows 드라이버) 에서 서비스 메뉴를 클릭한 다음 소프트웨어 문제 해결 버튼을 클릭하고 작업을 비트맵으로 보내기 (컴퓨터) 를 선택하는 것입니다
위의 두 가지 방법을 동시에 사용할 수 있습니다. 팁: 출력할 작업 정보의 양이 다르기 때문에 두 솔루션은 프린터 메모리 부족 문제를 어느 정도 해결할 수 있으며 모든 인쇄 작업이 성공적으로 출력될 수 있다는 보장은 없습니다. 이 문서에 설명된 문제 해결 방법으로 프린터 문제를 해결할 수 없거나 위와 다른 경우 HP 기술 지원 센터에 문의하는 것이 좋습니다.