315 소비자 지분일
315 는 일반적으로 국제 소비자 권익의 날을 가리킨다. 국제소비자권익일은 매년 3 월 15 일로 국제소비자연맹이 1983 년에 확정한 것으로, 소비자권익 보호에 대한 홍보를 확대하고 전 세계적으로 중시되도록 하기 위한 것이다. 각국과 지역 소비자단체 간의 협력과 교류를 촉진하다. 다음은 제가 여러분을 위해 정리한 소비자 권익의 날 자료입니다.
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소비자 권익의 날 중국 현황
2020 년 초 코로나 전염병이 발발하자 민중의 생활보장은 어느 정도 영향을 받아 일부 소비 분야는 단기간에 대량의 불만을 증가시켰다. 특히 위생방역용품, 교통여행, 외식식품 등에서 그렇습니다.
이에 따라 각 주요 공동구매 사이트가 경쟁적으로 소비보장조치를 내놓았고, 단체구매로 받은 쿠폰은 유효기간이 지났고, 지금도 비용을 환불할 수 있다. 타오바오에서 꽤 유명한 밀백은 자진해서 백만 위안의 보증금을 내놓아 자신의 신용약속으로 삼았다.
한편 까르푸 월마트 등 매장의 가격 사기가 드러나면서 일부 가전제품 매장도 3.15 이전에 실시됐다? 실제 가격을 명시하시겠습니까? 판매 모델, 모든 가격 인하를 거부합니다. 자신의 가격이 가장 낮고 수분이 없다는 것을 나타낸다.
일부 기업은 3.15 의 도래 때문에 불안해하고, 일부 기업은 주동적으로 출격합니까? 위기를 위기로 몰아갈까? , 다양한 양도 프로모션과 같은 행사를 개최하십시오. 3.15, 우리는 권리를 보호하면서, 동시에 눈을 반짝이고, 기업들에 대한? 3.15 쇼? 냉정하게 지내다. 명절 취지
(3) 소비자에게 정보 제공, 국제 소비자 권익일비 폐지 교육, 소비자의 권익 보호 의식과 능력 향상
(3) 소비자 불만 처리, 소비자 피해 회복 지원
(3) 소비자 의견 수집 소비자 지위 향상
⑸국가 또는 정부의 소비자 법률 및 정책 수립에 참여하고, 소비자 문제 처리
⑹소비자 단체 설립, 소비자 주권 확립
⑹소비자 국제단체 강화 소비자 권익일 규범 내용
1985 년 4 월 9 일 유엔총회는 결의안 39/248 호를 통과시켜 이 결의안에서' 소비자 보호 지침' 을 승인했다. 소비자 보호 규범' 은 세계적 의미를 지닌 소비자 보호를 위한 강령성 문서이다. 그것은 4 부 46 조로 나뉘는데, 이 글은 소비자가 누려야 할 권리뿐만 아니라 각국 정부와 기업이 소비자의 이익을 보호하는 데 응해야 할 책임뿐만 아니라 상세하고 엄격한 요구도 제시했다. 처음 두 부분에서, 6 조의 편폭을 써서, 주로 이 소비자 보호 규범이 달성해야 할 목표와 그 규범을 제정하는 일반 원칙을 설명하였다. 이 가이드 라인 개발의 목적은 소비자의 다음과 같은 합리적인 요구를 충족시키는 것입니다.
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(p >) 소비자의 건강과 안전을 위험으로부터 보호하는 것입니다.
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) (p >) (p >) 소비자의 경제적 이익을 증진하고 보호하는 것입니다 개인의 소망과 필요에 따라 상황을 파악하는 선택을 할 수 있도록
⑷소비자 교육
⑸효과적인 소비자 방법 제공
⑹소비자 및 기타 관련 단체 또는 조직을 조직할 수 있는 자유를 제공합니다 해외 발전 상황
일본은 일찍이 시스템 입법을 통해 소비자의 권익을 보호했던 국가 중 하나이다. 1968 년 일본에서 공포한' 소비자 권익보호기본법' 은 소비자의 자기보호, 물가 인상 방지, 인플레이션 억제 등에 대해 상세한 규정을 하였다.
인도도 이미' 생활 필수품 법',' 위조품 방지법',' 약품법',' 상품중량법' 등 일련의 법규를 제정하고 시행했다. 인도 중앙, 주, 현 3 급 정부도 소비자 불만을 처리하는 전문위원회를 설립했다.
호주 정부는 정부, 기업, 소비자 * * * 와 함께 시장 질서를 유지하는 체계를 세웠다. 소비자 권익 보호와 관련된 법률은' 무역준칙법',' 저작권법',' 상표법',' 가격감독법' 등이다.
미국 소비자연맹은 1936 년에 설립되어 현재 직원 258 명을 보유하고 있다. 소비자를 대표하여 입법, 사법, 규정 제정에 대한 의견을 제시하는 세 개의 발의실이 설치되어 있다.
중국 소비자협회는 1987 년 9 월 국제소비자연맹에 가입한 이후 매년 3 월 15 일? 국제 소비자 권익의 날? 전국 각지의 소비자들을 조직하여 대규모를 조직합니까? 국제 소비자 권익의 날? 상담 서비스 활동을 홍보하다.
소비자 지분일 권리 보호 방법
1. 구매 전
구매 전 상품 속성
에 대한 상품의 종류, 사양을 알아야 합니다. 성능, 원자재, 구조, 합격증, 출하일, 소비기한, 사용설명, 애프터서비스 등 상품 자체의 상황, 상표, 제조업체, 생산지, 유통업자 등 상품 생산경영자에 대한 상황은 가능한 한 잘 이해해야 한다.
2. 구매 중
구매 증명서 보관
국제 소비자 권익일 구매 시 판매자에게 가능한 한 송장, 영수증 또는 기타 서면 증빙 자료를 제출하여 침해 시 효과적으로 청구할 수 있도록 해야 합니다
3. 구매 후
자동으로 상인과 협상
권리 보호 경로
1. 온라인 쇼핑-7 일 환불 이유 없음
2014 년 3 월 15 일부터 온라인 쇼핑을 위해 상품이 자신의 요구에 맞지 않으며 구매자는 접수일로부터 7 일을 받을 수 있다 환불할 이유가 없는 전제는 이 상품이 개봉되지 않았다는 것이다.
2.12315 권리 보호
상가와 의사 소통이 효과가 없을 경우 12315 전화를 걸어 법적 수단을 통해 권리를 보호할 수 있다. 이 경로는 가장 직접적이고 효과적인 법적 권리를 찾는 방법이다. 불법 상인에게 가장 효과적인 처벌을 줄 수 있다. 12315 권리 보호를 사용하기 전에 상가의 부당한 거래에 대한 유효한 증빙을 보관하는 것이 가장 좋다.
3. 미디어 노출 유권
배경, 영향력 있는 위법 상가, 각종 협상 경로, 각종 유권 차단, 각종 미디어 (방송국, 사이트, 웨이보 등) 를 통해 위법 행위를 폭로할 수 있다.
권리 보호, 정의의 검; 권리 보호, 백성의 축복; 권리 보호, 민심의 귀환; 권리 보호, 너와 나의 책임. 소비자 권익의 날, 권익 무기를 들고 자신을 위해 보호하라!
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