1. 기차가 출발하기 전에 수령하시면 다음날 수령하실 수 있습니다.
2. 티켓을 수령하는 방법은 세 가지가 있습니다.
방법 1: 역 매표소에서 티켓을 수령하세요
티켓 수령 시 개인 신분증을 지참하세요. 예를 들어, 2세대 주민등록증을 사용하여 기차표를 예매하지 않는 경우, 온라인 예매에 사용한 유효한 ID와 온라인 예매 주문번호를 입력해야 성공적으로 티켓을 구매할 수 있습니다. 종이티켓으로 교환.
방법 2: 자동 매표기에서 티켓 받기
열차 매표소에 있는 자동 매표기에서 신분증을 사용하여 티켓을 구매할 수 있습니다.
방법 3: 매표소에서 티켓 수령
장거리 등 여행자가 티켓을 수령하기 위해 역까지 가는 것이 어려운 경우, 온라인으로 티켓을 예약하고 관련 신분증을 지참하고 가까운 매표소를 방문하여 티켓을 수령하세요.
특별 알림: 학생 티켓을 예약한 승객은 종이 티켓을 교환할 때 학생증을 꼭 지참해야 합니다. 승객은 티켓 수령 시간을 조율하고 여행이 지연되지 않도록 미리 티켓을 수령하도록 노력해야 합니다.
추가 정보
"여객 열차 인터넷 발권에 대한 임시 조치"
제11조 12306.cn 웹사이트에서 구매한 티켓은 사전 티켓 내에 있어야 합니다. 판매 기간 및 운전 2시간 전까지 지정된 결제 시간 내에 온라인 결제를 완료하세요.
제15조 12306.cn 웹사이트에서 티켓을 구매한 후 다음과 같은 상황이 발생하는 경우 티켓 구매 후 운행 전 종이 티켓으로 교환한 후 역에 입장하여 탑승해야 합니다.
( 1) 2세대 주민등록증 이외의 유효한 신분증을 사용하여 티켓을 구매하세요.
(2) 아동 티켓 구매 시 동반 성인의 유효한 신분증 정보를 사용하세요.
(3) 학생 티켓과 장애인 군인(경찰) 우대 티켓을 구매하세요.
(4) 탑승역 또는 하차역에서 2세대 주민등록증 탑승수속 조건을 충족하지 못하는 자(현재 북경-천진 시외 및 북경-상해고속도로 제외) 고속철도 노선, 기타 EMU 열차가 역에 정차하며, 모두 2세대 주민등록증 체크인 조건을 충족하지 않습니다.
(5) 자동개찰기에서는 2세대 주민등록증을 판독할 수 없습니다.
(6) 항공권 환급 바우처가 필요합니다.
(7) 승객은 역에 입장하여 구매한 티켓의 날짜와 열차 번호에 따라 열차에 탑승합니다.
제16조 종이승차권 교환 시에는 다음 규정을 적용한다.
(1) 2세대 주민등록증으로 구매한 철도 전자승차권은 구매 시 발급받은 증명서로 교환할 수 있다. 승차권을 본인의 유효한 2세대 주민등록증 원본으로 역 매표 창구, 철도 승차권 판매소 또는 역 자동 발매기로 가서 승차권 교환 절차를 밟으십시오.
(2) 학생 승차권은 승차권 구매 시 사용한 유효한 신분증과 학생 열차 승차권 할인 카드가 부착된 학생증이 설치된 학생 열차 승차권 할인 카드 판독기를 갖춘 역에 제시해야 합니다. (모두 원본) 매표소 또는 철도 승차권 판매소에서 신청하세요.
(3) 장애인 군인(경찰) 우대 티켓에는 티켓 구매 시 사용한 유효한 신분증과 "중화인민공화국 및 중화인민공화국 장애인 군인 카드"가 함께 제공됩니다. "중화인민공화국 및 중화인민공화국 장애인 군인 카드"(두 가지 모두 원본)를 역 매표소에서 받아야 합니다.
(4) 2세대 주민등록증을 자동으로 판독할 수 없거나 2세대 주민등록증이 아닌 유효한 신분증으로 철도전자티켓을 구매한 경우에는 2세대 주민등록증이 유효해야 합니다. 승차권을 구매한 승객은 신분증 원본과 주문번호를 지참하여 역 매표소 또는 철도운송업체가 승인한 승차권 판매소에 방문하시기 바랍니다. 티켓 교환 절차.
(5) 항공권을 구매한 후 항공권을 교환하기 전에 유효한 신분증을 분실한 경우, 승객 본인 또는 대리인은 탑승 시 철도 경찰 티켓 발권 게이트로 유효한 신분증 원본을 지참해야 합니다. 원본 항공권 구매 시 사용된 승객의 유효한 신분증의 임시 식별 정보는 본 조의 (4)항에 따라 처리됩니다.
(6) 유효한 신분증 정보, 주문번호 등이 일치하는 것으로 확인된 경우, 불일치할 경우 티켓은 교환되지 않습니다.