인테리어 분쟁은 일반적으로 인테리어 가정과 인테리어 공사 단위 사이, 인테리어 가정과 주변 주민들 사이에 있다. 주된 이유는 다음과 같습니다.
(1) 인테리어 부서가 인테리어 계약을 완전히 이행하지 못했습니다.
。 이것은 주로 장식 단위가 계약에 따라 인테리어되지 않고, 계약되지 않은 인테리어 자재를 사용하며, 공사 중 이유 없이 휴업하고, 약속기한 내에 완성하지 못했다는 것을 보여준다.
(2) 장식 단위가 순서대로 충전되어 시공 품질이 좋지 않다. 일부 인테리어 회사의 시공자들은 일을 소홀히 하고, 기술은 규범적이지 않다. 시공의 질은 겉으로는 괜찮지만 검수나 시간의 시련, 특히 거리 유격대가 인테리어한 집은 품질이 보장되지 않는다.
(3) 인테리어 후 수리 서비스가 불완전하거나 품질 약속을 이행하지 않습니다. 인테리어 후에는 계약에 따라 제때에 수리해야 하지만, 일부 회사는 보증 기간 동안 보증을 하지 않는다.
(4) 공사 중 소음은 일종의 공해이다. 시공할 때 불가피하게 소음을 내고 주변 사람들의 정상적인 생활에 영향을 줄 수 있다. 그래서 가구들은 주로 인테리어 회사와 미리 약속하고, 일이 언제 시작되는지, 언제 끝나는지, 환경 관련 규정을 위반하지 말고, 그렇지 않으면 분쟁을 일으키기 쉽다.
(5) 장식 재료 또는 폐기물을 쌓아 두십시오. 복도, 통로, 또는 쌓아서는 안 되는 곳에 많은 물건들이 놓여 있으면 분쟁을 일으킬 수 있다.
(6) 인테리어가 인접한 집을 파괴했다. 스스로 인테리어하면 이웃의 집이 손상되어 마찰이 생길 수 있다.
(7). 인테리어로 집의 주체 구조와 내력 구조가 파괴되었다. 인테리어에서 함부로 벽을 허물고 구멍을 뚫어 하중을 늘릴 수 없는 것은 인테리어 가정의 문제일 뿐만 아니라 건물 전체의 안전과도 관련이 있다. 국가는 이 방면에 엄격한 규정이 있으니 인테리어할 때 주의해야 한다.
2. 분쟁 처리 규정
인테리어 분쟁에 대해 국가는 관련 규정을 제정하였다. "건축 인테리어 관리 조례" 에 따르면, 주택 소유자나 이용자가 인테리어로 이웃집을 손상시킨 경우 수선이나 배상을 책임져야 한다. "가정 실내 인테리어 관리 시범 방법" 제 15 조에 따르면, 가정 실내 인테리어 분쟁이 발생하면 현지 건설 행정 주관부 또는 지정된 기관에 불만을 제기할 수 있으며, 현지 인민법원에 민사소송을 제기할 수도 있다. 제 19 조는 인테리어가정이 홈룸 인테리어로 인한 파이프 막힘, 누수, 정전, 인근 주민주택 물품이 파손된 경우, 홈룸을 인테리어하는 주민들이 수리 및 배상을 담당한다고 규정하고 있다. 만약 인테리어 시공 단위의 책임이라면 업주는 인테리어 단위를 찾아 보수와 배상을 책임질 것이다.
이와 함께 업계 내에서도 관련 규정이 제정됐다. 예를 들어, 북경시는' 품질 추적 감독 방법' 과' 가정 인테리어 불만 해결 방법' 을 제정하여 불만 기관, 불만 범위 및 관련 해결책을 규정하고 있습니다. 주민들은 건설 행정 주관 부서가 위탁한 주택 시장 품질 검사 부서에 불만을 제기할 수 있다. 품질 검사 부서가 중재할 수 없는 경우 행정부와 법원에 소송을 제기하거나 소송을 제기할 수 있으며, 그 결과 형사 사건은 공안기관이 처리한다.
가정 인테리어 분쟁은 주로' 중화인민공화국 소비자 권익보호법',' 중화인민공화국 환경오염방지법',' 건설부 건설 공사 품질 불만 처리에 관한 잠정적 규정',' 가정인테리어 관리 시범법' 등 관련 업종 규정에 따라 처리한다.
중화인민공화국 소비자권익보호법 제 43 조에 따르면 소비자와 경영자가 소비자 권익논란을 벌일 때 일련의 수단을 통해 해결할 수 있다. 경영자와의 협상을 통해 소비자협회가 중재를 요청하고, 관련 행정부에 항소하고, 중재기관 중재를 제출하고, 인민법원에 소송을 제기할 수 있다.
그러나 일반적으로 중재를 제출하면 법원에 다시 소송을 제기할 수 없다는 점에 유의해야 한다.
민법통칙',' 계약법' 등 관련 법률에 따라 인테리어 분쟁을 해결하는 것은 당사자 자체 협상, 주관 부서에서 행정조정, 중재, 소송 등 여러 가지가 있다.
소비자들에게 인테리어 전에 이웃집에 로비를 해 모두가 마음의 준비를 할 수 있도록 이웃 분쟁의 확률이 크게 낮아질 수 있다. 일단 분쟁이 발생하면 쌍방이 차분하게 협상하고 각자 책임을 진다면 분쟁은 해결될 수 있다. 스스로 협상할 수 없다면 행정부가 나서기만 하면 순조롭게 해결할 수 있다. 양측 분쟁의 가치가 크거나 생활에 큰 영향을 미치는 다른 분쟁이 협상할 수 없다면 가장 공식적이고 권위 있고 효과적인 방법은 소송일 뿐이다.
1, 심판 기준
제 3 자 지원 인증이 필요합니다. 국가가 적절한 가정 인테리어 기준을 정하지 않았기 때문에 소비자가 인테리어 회사를 법정에 고소하면 법원은 제 3 자를 초청해 평가 검증을 해야 한다. 법원은 통상 자질이 있는 기관이나 부서를 찾아 이 일을 맡는다. 게다가, 법원이 초청한 제 3 자는 왕왕 원고와 피고 쌍방의 인가를 받는다.
현재 법원은 이 시의 일부 가장기술 서비스 기관을 찾아 평가 보고서를 제출하라고 요구하지만, 한 가지 전제는 이 가장기술 서비스 기관이 소비자나 인테리어 회사와 고용관계가 없다는 것이다 ...