첫째, 1, 고객 품질 판단의 첫 번째 목표는 고객 품질을 정확하게 판단하는 것입니다. 예를 들어 우리 집에 오기 전에 다른 회사에 가 본 적이 있습니까? 인테리어 경험이 있습니까? 집의 용도는 무엇입니까?
2. 수요 기반 고객 수요 거래를 탐색하십시오. 수요를 발굴하여 간지럼을 만들어 결국 통증을 찾아냈다. 예를 들어 집은 지금의 집처럼 설치하시겠습니까? 지금 집에 사는 게 뭐가 불편해요? 너의 새 집 인테리어는 어디에서 개선하고 싶니? 당신은 지금 집에 있는 가구를 사용하고 싶습니까? 네가 우리를 찾아와서 주로 무엇을 알고 싶니? 어떤 디자이너가 좋은 디자이너라고 생각하십니까?
3. 신뢰 문제 해결
공통 주제
4, 권위 확립 (전문)
이념 안내
성과는 가치를 창출한다.
5. 구분
차별화는 일반적으로 계층이 있기 전에 이의를 처리하는 것을 수반한다.
고객의 많은 말은 거짓이고, 차별화는 효율을 높일 수 있다.
예를 들어, 고객은 우리가 누구의 집에 가본 적이 있다고 생각합니까? 어느 것과 비교합니까? 어느 종목이 비쌉니까?
소비가 수지가 맞는가, 아니면 더 중요한가? 아니면 가치가 더 중요할까요?
요점: 연설의 핵심은 문제 디자인이고, 모든 문제는 미리 설계되었다. 모든 문제에는 명확한 목표가 있다. 왜 이렇게 묻죠? 당신은 당신의 고객을 어디로 인도하고 싶습니까? 그들의 가능한 답은 무엇이고, 어떻게 대처할 것인가?
저는 인테리어 디자인에 종사한 지 10 년 된 디자이너입니다. 현재 인테리어 회사를 운영하고 있습니다. 당신을 도울 수 있기를 바랍니다.