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용어 설명 상생 개념입니다.

상호 존중과 호혜주의를 바탕으로 한 품질경영 이념이다. 상생(win-win) 사고를 통해서만 갈등하는 모든 당사자의 이익이 균형을 이루고 그들 사이의 이익의 지렛대를 찾을 수 있습니다. 기업과 고객 모두 고객이 먼저 승리하고 그 다음이 회사를 승리해야 합니다. 직원과 회사는 직원이 먼저 승리하고 회사가 승리해야 합니다.

바다는 모든 강에 개방되어 있고 관용성이 크다. 상생 개념은 회사의 장기적인 이익의 기초입니다. 상생 사고를 생각으로 다루어야만 우리는 품질 관리에서 더 멀리 볼 수 있고 더 잘할 수 있습니다.

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