의사와 환자 모두 보상 문제를 협상하여 해결할 수 있다. 배상을 협상하고 해결하는 것은 전문장소에서 진행해야 한다. 협의에 의해 결정된 배상액은 사실에 근거하여 기형이 높거나 기형이 낮은 것을 방지해야 한다. 클레임 금액이 높으면 의사와 환자 모두 인민 중재를 통해 해결할 수 있다. 법적 근거:' 의료분쟁 예방과 처리조례' 제 30 조 의사와 환자 양측이 의료분쟁을 협상하기로 선택한 것은 전문장소에서 진행해야 하며 정상적인 의료질서에 영향을 주어서는 안 된다. 의사-환자 수가 비교적 많으니, 대표를 선출하여 협상을 해야 하며, 각 측 대표 수는 5 명을 초과해서는 안 된다. 의료 분쟁을 협상하고 해결하려면 자발적, 합법적, 평등의 원칙을 고수하고 당사자의 권리를 존중하며 객관적인 사실을 존중해야 한다. 의사와 환자 쌍방은 문명적이고 이성적인 방식으로 자신의 의견과 호소를 표현해야 하며, 위법행위를 해서는 안 된다. 협의에 의해 결정된 배상액은 사실에 근거하여 기형이 높거나 기형이 낮은 것을 방지해야 한다. 의견 차이가 크거나 클레임 금액이 높은 의료 분쟁에 대해서는 의사와 환자 양측이 인민 중재를 통해 해결하도록 독려한다. 의사-환자 쌍방이 합의한 것은 마땅히 서면 화해 협의에 서명해야 한다.