청소년은 신체적, 정신적 발달이 중요한 시기로, 정신발달과 경쟁압력이 높아지고 있으며, 특히 오늘날 급속한 사회발전 속에서 발달과 성장을 위한 생태적, 사회적 환경은 점점 더 복잡해지고 있다. 신체적, 정신적 발달 청소년에게 미치는 부정적인 영향은 점점 커지고 있으며, 이로 인해 청소년의 정신 건강 문제는 이전보다 더욱 분명하고 뚜렷해졌습니다.
소수민족 농촌에 위치한 중학교인 허시중학교는 수년간 돈을 벌기 위해 타지에서 일해온 학부모들이 많아 일부 학생들은 경쟁과 경쟁에 직면하게 됐다. 공부와 생활 모두에 대한 압박감. 동시에, 학부모의 효과적인 감독 부족과 학생과 학부모 간의 효과적인 의사소통 부족으로 인해 일부 학생들은 특정한 심리적 문제를 겪고 있습니다. 예를 들어, 고립, 불안, 자유방임, 고의, 자기 고립 등이 있습니다. 이러한 심리적 문제의 존재는 학업, 생활 및 정신 건강에 일련의 부정적인 영향을 가져왔습니다. 마음을 터놓고 이야기할 상대가 없어 우울증을 해소할 수 없을 때 어떤 사람들은 외로움을 달래기 위해 피시방에 가거나 휴대폰으로 인터넷 서핑을 하거나 게임을 하기도 합니다. 등으로 문제 청소년이 됩니다.
위 상황을 감안하여 정기적으로 학생들을 대상으로 강의를 수강하여 정신건강에 대한 상식을 이해하고, 정신건강과 위생에 대한 학습을 진행하기 위해 노력해왔습니다. 심리적 문제의 발현, 정신 건강 예방 정신 건강 치료에 대한 기본 지식 및 기타 기본 지식을 통해 정신 건강과 신체 건강의 관계를 더욱 명확하게 하고 감정 조절, 몸과 마음의 이완, 올바른 이해의 기본 방법을 터득합니다. 자신과 타인, 친구, 교사, 부모와의 관계를 올바르게 처리하고 다른 사람과의 의사 소통을 시도합니다. 배운 지식과 방법은 초기에 심리적 문제를 해결할 수 있으며 지식 대회와 칠판 신문을 사용하여 학습 효과를 강화할 수 있습니다. 심리 상담 방법을 사용하여 학생들이 심리적 장벽을 극복하고 신체적, 정신적 건강을 증진하도록 안내하고 돕습니다.
요컨대, 위와 같은 다양한 노력을 통해 학생들이 초기에 심리적 문제의 중요성을 이해하고, 심리학 강의에 대한 지식을 배우며, 초기에 심리적 문제를 해결하는 기본 방법을 터득할 수 있도록 하여 학생들이 삶의 경쟁과 압박에 적극적으로 맞서고, 상승하고 낙관적이며 평화로운 태도로 공부하고, 어려움을 극복하며, 타인과 좋은 관계를 유지하고, 올바른 세계관을 확립하고, 삶과 가치관에 대한 전망을 확립하고, 긍정적이고 매력적이며 우월한 목표를 설정할 수 있습니다. 이를 통해 건강한 심리를 유지하고 자신의 신체적, 정신적 건강과 전반적인 발달을 촉진합니다.
심리상담 활동을 적극적으로 추진하려는 시도와 노력에서 어느 정도 성과를 거두었지만, 학부모와 학생의 기대에 비하면 여전히 큰 격차가 있고, 아직 부족함과 문제점도 많이 남아있습니다. . 우리는 심리 상담을 잘하려면 학문적 배양을 강화하고 풍부한 심리학 강의 지식과 심리적 문제를 치료하는 방법을 습득하기 위해 노력해야 한다고 믿습니다. 더 중요한 것은 학생과 학부모와의 의사소통을 강화하고, 학부모와 학생의 지원과 협력을 위해 노력하고, 목표한 노력을 기울이고, 모든 측면에서 시너지를 형성하여 신체적, 정신적 건강과 전반적인 발전을 촉진하는 것입니다. 학생과 학부모.
앞으로도 저희는 더욱 노력하고, 적극적으로 탐구하고, 더 나은 심리상담 업무를 수행하기 위해 노력하며, 학생들의 신체적, 정신적 건강을 위해 더 많은 노력과 기여를 하도록 하겠습니다.
컨설턴트 수습기간 업무 요약 5
20xx년에 저는 공식적으로 프로젝트 관리자 직위에서 컨설팅 컨설턴트 직위로 이동했습니다. 제가 주도하고 진행한 프로젝트는 규모가 크지 않았지만, 매일의 축적과 선배님들의 지도 덕분에 여러 가지 사전 판매 지원 업무를 실수 없이 완료할 수 있었습니다. 이제 몇 가지 사전 판매 지원 업무를 다음과 같이 정리합니다.
1. YC 고객: 이직 후 처음으로 영업부서 동료들과 사전 영업 커뮤니케이션을 위해 고객을 찾아갔습니다. 이번 커뮤니케이션의 주인공은 영업팀이었습니다. 관리자. 이 의사소통 후에 저는 눈을 뜨고 Mingyuan 영업부 동료들에 대한 인상이 완전히 바뀌었습니다.
예전에는 구현부에서 일할 때 사업 배경과 제품 세부 사항에 대한 깊은 이해가 필요했습니다. 그러나 제한된 고객과의 상호 작용 속에서 우리 시스템의 하이라이트를 고객에게 생생하게 보여주기 위해서는 포괄적인 인간이 필요합니다. 요구사항 높음:
1) 대인관계 능력: 고객의 말에서 고객의 초점, 위치, 선택 경향을 유추합니다.
2) 연설 능력: 연설을 통해 고객이 유지하도록 합니다. 스스로 생각합니다.
3) 고객의 관점에서 생각하고 목표 계획을 수립합니다.
4) 현장 적응성: 고객과의 모든 커뮤니케이션이 순조롭게 진행되는 것은 아닙니다. ' 질문에는 겸손이나 오만함으로 응답해야 합니다.
5) 적시에 제안할 권리를 잡으십시오. 영업 관리자의 말하기 능력 외에도 이 커뮤니케이션의 하이라이트는 고객입니다. 정보 구축에 대한 지식이 없음 동시에 합리적인 제안을 적시에 제공했으며 이는 정말 마무리 작업이었습니다.
2. RS 비용: 비용 시스템을 처음으로 시연했습니다. 고객에게. 이전 비용 시스템에 대한 이해가 다른 하위 시스템보다 더 심층적이었기 때문에 이번 시연의 효과는 나쁘지 않았습니다.
1) 시연 시스템은 비즈니스 배경을 기반으로 하고 우리 시스템과 결합되어야 합니다. 그렇지 않으면 주요 뼈대가 명확하지 않을 것입니다.
2) 시스템의 각 모듈의 하이라이트에 대해 이야기할 때 적시에 실제 사례를 지원해야 합니다. >
3) 시스템에 대해 이야기한 후 고객이 시스템의 주요 내용을 적시에 요약하도록 도울 수 있습니다.
4) 고객에게 연설할 때 단어를 준수해야 합니다. 고객의 표정과 표정, 적시에 고객의 눈빛에 더욱 주의를 기울이고, 이후에 기록할 가능성이 매우 높기 때문에 고객이 관심을 갖는 획기적인 포인트입니다.
3. ZZ 비용 : 이번 커뮤니케이션의 주제는 우리 시스템의 구조 모델을 PPT 형식으로 고객에게 설명하는 것입니다. 회의의 불합리한 의제와 장소 배정으로 인해 이번 교류의 효과가 어느 정도 훼손되었습니다. 하지만 제가 담당하는 부분에 있어서는 효과가 꽤 좋습니다;
1) 이번 소통에 앞서 하이라이트 정리는 물론 구현 준비까지 숙제를 충분히 했습니다. 1+3+5 구현 보장;
2) 고객 Mr. 그는 연설에 더 집착하고 연설 스타일에 큰 관심을 기울입니다.
3) 단점: 소개; 회사 서비스 시스템의 영향력이 충분하지 않습니다. ABU의 특성은 무엇입니까? 고객 서비스 부서와의 추가 커뮤니케이션이 필요합니다.
4) 변경 관리: 실행 프로세스 중 변경 관리만 도입되는 것이 아닙니다. , 그러나 사전 통제도 필요합니다;
4. RH 비용 및 판매 커뮤니케이션: 이 커뮤니케이션의 배경은 RH Shenzhen 회사가 비용 시스템을 구현하기를 원하고 RH Zhuhai 회사가 이미 우리 비용을 사용했다는 것입니다. 그래서 그들은 이 기회를 이용하여 시스템을 구현하고 주하이 회사에 문의하기를 원합니다. 우리 시스템이 어떻게 사용되고 있는지 알아보고 사용해야 하는지 결정하십시오. 이번에는 다음과 같은 이유로 의사소통이 그다지 효과적이지 않았습니다.
1) 정신 상태가 너무 좋지 않았고 현장에서의 성과도 좋지 않았습니다.
2) 나는 상당히 기분이 좋지 않았습니다. , 그러나 내 초점은 영업 부서 동료의 초점과 일치하지 않습니다.
3) RH Zhuhai Company는 커뮤니케이션 과정에서 IT 부서의 서비스에 매우 불만족합니다. 고객의 책임 주하이컴퍼니 사람들은 완전히 가시로 변했습니다
4) 이 커뮤니케이션은 주하이컴퍼니의 모든 의혹을 해결하지 못했고, 결국 검사 기간을 연장하고 심지어 경쟁사를 소개하라는 최종 제안으로 이어졌습니다.
5 ) 고객이 제기한 비즈니스 어려움과 관련하여 제가 아는 한, 회사의 선배들과 상의하여 좋은 제안이 있는지 확인해야 합니다.
위의 네 가지 커뮤니케이션을 통해 다음과 같은 점을 느꼈습니다. 많은 주의가 필요한 사항:
1. 모든 커뮤니케이션 과정은 학습 과정이므로 진지하게 받아들이고 요약해야 합니다.
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2. 축적하고, 매일의 축적에 주의를 기울이십시오.
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3. 이론적 지식을 배우는 것도 중요하지만 벤치마크 비즈니스 모델과 적용을 배우고 이해하는 것도 중요합니다.
4. 드릴을 위해서는 영업부서와의 협력이 매우 중요합니다.
컨설턴트 수습 기간 작업 요약 6
저는 Xueda Education의 견습 직원이 되었습니다. 20xx년 4월 12일 칭다오 지점. 교육 컨설턴트로 일하십시오. 이 기간 동안 회사에서는 관련 교사를 조직하여 기업 문화, 컨설턴트 업무 프로세스 등을 포함한 일련의 교육을 실시했습니다.
그 과정에서 설다교육에 대한 이해가 깊어지고 비즈니스 역량도 향상되었습니다. 수양과 세심한 지도를 해주신 지부장님들과 캠퍼스장님들께 감사의 말씀을 전하고 싶습니다.
반년의 작업 과정에서 청소년 심리상담, 가족교육 컨설팅, 교육상담사와 밀접한 교과상담 등 많은 것을 배웠습니다. 컨설턴트의 입장에 대한 이해가 깊어졌습니다. 부모님을 초대하고 구매에 관해 논의하기 위해 전화를 하는 것 외에는 매일 같은 일을 하고 있지만. 하지만 인식은 매번 다르다. 그들은 모두 부모의 심리를 지속적으로 요약하고 이해해야 합니다. 컨설턴트의 작업은 실제로 매우 어려운 작업입니다. Xueda의 제품이 부모와 학생의 요구에 어떻게 통합될 수 있습니까? 이것은 주문을 협상할 때마다 직면하는 문제입니다.
반년 간의 작업 끝에 성과 계약 금액 : 272530, 신규 계약 건수 : 23을 완료했습니다. 상대적으로 작은 단일 거래라는 점은 항상 저의 단점이었습니다. 나는 계속해서 나 자신을 향상시키고, 계속해서 배우며, 앞으로의 업무에서 더 큰 발전을 이루기 위해 노력할 것입니다.
지난 5개월 동안 저는 일을 할 때 세심함과 집중력, 배려와 인내를 동시에 갖는 것이 얼마나 중요한지 더욱 깨닫게 되었습니다. 예를 들어, 부모님께 전화할 때마다 부모의 필요 사항을 주의 깊게 듣고, 도와주는 입장에 서서 너무 영업적인 태도를 취해서는 안 됩니다. 인내심을 가지고 모든 고객을 추적하고 유지하십시오.
직장에서 나는 학습을 강화하고 내 자신의 자질을 향상시키는 것이 시급함을 깊이 느낍니다. 먼저, 우리의 자료를 통해 배우고, 더욱 전문적이 되기 위해 매일 시간을 내어 제품 지식을 읽어야 한다고 고집합니다.
두 번째는 동료들로부터 배우는 것입니다. 우리는 항상 겸손하고 신중한 태도와 열린 마음을 유지하여 직장에서 조언을 구해야 하며, 그들의 열심히 일하고 진실을 추구하며 실용적인 일을 통해 배워야 합니다. 스타일과 문제 해결 방법. 세 번째는 실습을 통해 배우고, 배운 지식을 실제 업무에 적용하고, 실습에서 자신의 부족한 점을 점검하여 더 나은 발전을 이루는 것입니다. 이전 페이지 1 2 3 4 다음 페이지