민원사항 진행 상황을 확인하는 방법은 다음과 같습니다. 1. 국무원 클라이언트를 열고 '내 민원' 페이지로 들어갑니다.
2. '내 불만사항' 페이지에서 제출된 모든 불만사항 기록을 확인할 수 있습니다. 진행상황을 확인하고 싶은 민원기록을 찾아 클릭하여 민원기록 상세페이지로 진입합니다.
3. 민원기록 상세페이지에서는 민원사항, 처리단위, 처리결과 등 민원기록 관련 정보를 확인할 수 있습니다. 민원기록이 처리되었으며, 그 결과 및 의견을 보실 수 있습니다.