수행매수는 개인 이미지 고문이라고도 한다. 많은 사람들의 눈에는 편안한' 미차' 로 도시의 가장 번화한 상권과 사치품 가게를 돌아다니며 고객과 쇼핑하고, 채팅하고, 옷을 사는데, 단 두 시간 만에 수백, 수천 원을 들여올 수 있다.
사실 이 신흥 직업에도 자신의 직업 문턱이 있다. 전문적인 호위는 정확하고 독특한 안목을 갖고 색상, 이미지 디자인, 의류 코디, 브랜드 관리 등의 관련 지식을 습득해야 한다. 더 중요한 것은 인심을 꿰뚫어보는 능력이다.
이것은 김정 제 7 년, 호위와 심미 멘토이다. 그녀는 샤먼에 사는 85 대 후였다. 20 14 년, 김정이 은행에 들어와 처음으로 그녀와 동행하기 시작했다. 작년에 그녀는 창업을 시작했고, 10 여 명의 팀을 관리하고, 이미지 관리 과정을 개설하여 미학업에 종사하고자 하는 신입사원들을 위한 훈련을 제공했다.
김정은 워크샵에서 브로치를 착용하는 방법을 설명했다.
어떤 사람이 동반 구매를 해야 하나요? 김정이 접촉한 고객의 80% 가 여성이다. 예전에는 사장이나 임원과 같은 고소득층의 사람들이 세 명을 고용할 수 있었다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 현재 김정은 점점 더 많은 일반 사무직 근로자들도 이미지를 개선할 필요가 있다는 것을 관찰했다.
여학생이 삼배를 찾아 "어떤 치마를 선택해야 하나요?" 라고 물었을 때. " 그녀의 진정한 요구는 무엇입니까?
동반 구매의 중점은 우선 사람이다. 그 치마 뒤에서 수정은 직장 여성의 갈망, 곤경, 변화의 충동을 관찰했다.
다음은 그녀의 읽어보기이다.
익숙하지 않은 사람이 제 직업에 대해 묻는다면, 저는 보통 이렇게 소개합니다.
저는 고객이 외부 이미지와 종합 능력을 향상시킬 수 있도록 도와주는 종합 미학 멘토입니다. 고객과 함께 쇼핑을 가는 것은 나의 일의 일부이다.
만약 고객이 동행을 요구한다면, 나는 그를 먼저 회사에 가서 테스트를 하도록 초대할 것이다.
고객은 거울 앞에 앉아 이발소 같은 흰 천으로 둘러싸여 있었다. 나의 조수는 그 앞에서 다양한 색깔의 천을 늘어놓아 다른 효과를 대비할 것이다. 모든 세부 사항은 얼굴에 영향을 미칩니다. 우리는 그에게 가장 적합한 색깔을 선택해야 한다.
구매 전 컬러 테스트와 함께
또한 고객의 스타일과 체형을 진단합니다. 이목구비 판단 스타일에 따라 의상에 해당하는 스타일, 소재, 패턴. 상체와 하체의 비율, 세 위치, 심지어 목의 길이와 같은 몸매의 데이터를 측정하여 몸매의 우열을 찾아낸다.
사실 사람의 이미지도 다각적이다. 우리의 체형, 스타일, 색깔은 우리가 어떤 옷을 입는 것이 가장 좋은지 결정한다. 이것이 일종의' 주도적 이미지' 를 구성한다. 동반 구매 과정에서, 우리도 매우 세밀한 요소를 고려할 것이다. 예를 들어 피부의 색광도, 이목구비의 깊이, 눈의 선명도 등을 종합해 상체 효과가 가장 좋은 옷을 뽑는다.
그러나 가장 잘 보이는 것이 반드시 가장 적합한 것은 아니며, 우리도' 보이지 않는 요소' 즉 한 사람의 사회적 역할을 고려할 것이다. 예를 들어, 교사, 변호사, 전업맘은 외부에 다른 상황을 보여야 하는데, 이것도 옷을 선택할 때 고려해야 할 사항입니다.
마지막으로 고객 취향이 있습니다. 바이어는 이 세 가지 요소 중에서 균형을 찾아야 한다.
현실에서도 이우춘 같은 고객, 특히 조아지 스타일을 만났습니다. 그것은 그녀의 취향에만 영합할 수 없다. 나는 그녀에게 내가 너를 조아지 상태로 바꿀 수 없다고 분명히 말할 것이다. 그것은 너의 상태에 맞지 않는다. 하지만 저도 코디를 통해 그녀가 점차 이상적인 스타일로 넘어가도록 도와주고, 그 차이를 조절하는 것은 호위하는 일입니다.
따라서 보호자가 되려면 색채, 스타일, 체형 관련 과정을 체계적으로 배우고, 액세서리의 기초를 배우고, 고객의 호소를 이해하는 법을 배워야 한다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언) 공부가 끝나면 시험에 합격해야 자격증 (미국 ACI 기관이 발급한 국제등록이미지 디자이너 증명서) 을 받을 수 있다. 물론 시장에도' 인증' 이 없는 바이어들이 많다.
이미지 관리 수업의 학생 체형 데이터
에스코트는 시간당 청구됩니다. 시장에서는 동반 구매 요금이 시간당 2 ~ 3 백에서 수천 개에 이르는 등 널리 분포되어 있다. 나의 현재 요금은 2 시간 3000 원으로 업계에서 비교적 높은 편이다.
정식 쇼핑을 하기 전에 색깔, 스타일, 체형 테스트는 2 시간이 걸린다. 나도 한 시간 반 동안 이론을 설명하고 고객의 예산, 어떤 행사에 참석하고 싶은지, 어떤 아이템을 사고 싶은지, 가방과 시계를 살 계획이 있는지, 적당한 코디를 계획하고 있는지 물어볼 것이다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언)
고객과 만나기 전에 30 분 전에 그들이 좋아하는 브랜드점에 미리 가서 어울리는 옷을 골라서 점원이 미리 적당한 사이즈를 찾을 수 있도록 하겠습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언) 고객이 가게에 가면 직접 입어볼 수 있어 효율성이 더 높다. 일반적으로, 나는 한 시간 반 동안 그들과 함께 옷 대여섯 벌을 살 것을 보증할 수 있다.
고객이 계산하다
호송원의 가장 중요한 임무는 고객이 가장 짧은 시간 내에 그들이 필요로 하는 물건을 사도록 돕는 것이다. 고객의 경우 시간이 돈이기 때문에 많은 고객은 일정 기간 내에 몇 세트를 사야 하는 것과 같은 엄격한 요구 사항을 가지고 있습니다. 이를 위해 동행한 바이어는 미리 숙제를 해야 한다. 신입사원을 훈련시킬 때 하루 앞당겨 쇼핑몰에 가도록 하겠습니다. 나도 매달 샤먼의 상권에 가서 조사를 해서 신상품의 동향을 볼 것이다.
선택품이 정밀할 뿐만 아니라, 동반 구매도 고객에게 아주 좋은 체험을 해야 한다.
예를 들어, 사치품 가게를 둘러보면, 어떤 카운터 아가씨가 먼저 당신을 보고, 당신이 살 수 있는지 판단한 다음, 다른 태도로 당신을 대할 것입니다. 시중드는 사람으로서, 나는 가장 짧은 시간 내에 카운터 아가씨에게 나의 고객을 주목하게 하고, 그들이 숨긴 가방을 꺼내도록 할 것이다.
사치품 가게에는 잠정적인 규칙이 있다는 것을 알고 있기 때문이다. 예를 들어, 에르메스는 물건을 배급해야 하는데, 많은 스타일 캐비닛이 너를 모르면 꺼내지 않을 것이다.
그래서 고객과 함께 에르메스를 구경할 때마다 비슷한 가방을 메고 자신감을 보였다. 고객이 들어가서 옷을 시험해 볼 때 나는 여동생과 이야기를 나눌 것이다. "나는 너의 은버클을 정말 좋아한다. 아주 잘 생겼어. 하지만 아시아에서는 금 버클이 더 잘 팔리고 더 값어치가 있다. 클릭합니다 세 마디로 내가 이 브랜드를 잘 알고 있다는 것을 그녀에게 알렸다.
몇 차례 내려와서 대화가 잘 되면 나 자신을 소개하겠습니다. "저는 이미지 고문입니다. 제 고객 자질은 모두 높습니다. 켈리가 없다면, 기본적인 외침이 있습니까? 클릭합니다 이왕이면 캐비닛 언니가 우리에게 보여 주세요. 이렇게 하면 고객은 곧 좋은 경험을 할 수 있다.
금정 구매의 일상 업무를 동반하다
하루 종일 브랜드와 거래하면 바이어가 브랜드와 연관이 있는지, 바이어에 대한 고객의 신뢰에 영향을 미칠지 걱정도 된다. 이 업계에는 확실히 회색 지대가 있고, 일부 동행자들은 고객을 자신이 잘 알고 있는 브랜드로 데려갈 것이다. 고객이 소비한 후에 커미션을 회수할 것이다. 어떤 호위 시간은 정가가 낮고, 일이 힘들고, 수입을 보충하기를 바란다.
그러나, 나는 그렇게 하지 않을 것이다. 나는 주동적으로 고객에게 어느 가게에 가고 싶은지 물어보고 스스로 결정하게 할 것이다. 평소에도 많은 카운터 여동생이 자발적으로 내 위챗 를 추가했다. 결국 우리는 수시로 가게에서 수십만 개의 KPI 를 할 수 있다. 그러나 나는 위챗 판매를 추가하지 않을 것이고, 혐의를 피하고, 독립성을 유지하고, 고객의 신뢰를 잃지 않을 것이다. 모두가 자신의 돈만 벌어야 하기 때문이다. 호위와 고문으로서 나는 이미 상담비를 벌었다. 만약 내가 다시 커미션을 벌러 간다면, 그것은 매우 심상치 않다.
5 ~ 6 년 전, 제가 처음 삼배회를 시작했을 때, 고객들은 대부분 고급 화이트칼라나 사장이었습니다. 그들의 시간 비용은 매우 높기 때문에 아예 옷을 고르는 일을 좀 더 전문적인 사람에게 맡긴다. 그들은 중대한 행사에 참석하기 전에 동반 구매를 선택하며, 때로는 유행에 따라 약간의 미세 조정을 하기도 한다. 우리는 많은 단골 고객이 있는데, 모두들 입소문으로 나를 찾아온다.
하지만 요 몇 년 동안 나는 일반 소비자의 비율이 점점 높아지고 있다는 것을 분명히 느꼈다. 여학생들은 심미와 자기성장에 대한 요구가 높다. 많은 여자 들도 빨간 책과 동영상 번호를 통해 우리를 찾을 것이다. 그들은 직접 묻습니다. "선생님, 제가 어떤 색을 입으면 제일 잘 어울린다고 생각하세요? 우리는 어떤 스타일의 옷을 원합니까? 매우 구체적인 문제들이 있습니다.
골드 크리스탈은 고객이 색상을 테스트하는 데 도움을 줍니다.
하지만 제가 더 하고 싶은 것은, 그 과정에서 그들은 자신의 이미지를 이해하고, 자신의 스타일을 찾고, 아름다운 지식과 이치를 배우고, 자신의 독립의식과 심미를 키울 수 있다는 것입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언) 앞으로 그들은 스스로 선택할 수 있고, 호위에 의존하지 않을 수 있다. 결국, 대부분의 여학생들에게 구매 비용은 여전히 만만치 않은 지출이다.
작년에 스스로 창업하여 이미지 컨설턴트 학원을 개설하여 미학업에 종사하고 싶은 사람을 훈련시켰다. 개인 이미지 캠프도 있습니다. 결국 호송원의 힘은 한계가 있기 때문에 호송원당 한 명의 고객만 서비스할 수 있다. 지식에 능력을 부여하면 더 많은 사람들에게 영향을 줄 수 있다.
내가 삼배가 되기 전에 나는 많은 일을 했다. 대학 시절 저는 토목공학을 전공했고 인적자원이사, 국제결제모 은행장 보좌관, 모 방송사 로케이션 진행자, 감독도 했습니다.
딸이 태어난 후 나는 반년 동안 일을 하지 않았다. 나는 과거에 그렇게 많은 경험을 해서 직장에서 인정을 받았기 때문에 일을 포기하는 것이 좀 아쉽다. 나는 또한 딸이 커서 어머니를 본보기로 삼을 수도 있다고 생각할 것이다. 어떻게 해야 할까요? 마침 그때 이미지 컨설턴트를 소개하는 문장 한 편을 보고 배우고 싶었고, 적어도 자신을 아름답게 만들고 싶었다. 나중에 정말 직업길에 올랐는데, 한 번 하면 7 년이다.
이러한 경험은 나로 하여금 다른 직업 여성의 호소를 더 잘 이해하게 했다. 동반에 있어서, 동반의 중점은 우선 사람이며, 옷 뒤에서 사람의 호소를 통찰해야 한다.
나의 심미 계몽은 TVB 에서 왔다. 홍콩 연극에서, 나는' 율정미인' 의 여변호사와 여경찰과 같은 다른 직업의 여성을 보았다. 그들의 외적인 이미지는 매우 세련되고 옷차림도 그들의 업무 상태에 잘 맞는다. 지금의 많은 드라마들과는 달리 직업여성을 이렇게 묘사하는 것은 아니다.
평일에는 고객들도 직업복을 고르는 것을 돕는다. 그들의 직업은 회사 임원, 금융, 대학 교수, 은행원, 공안, 군인 등 매우 다양하다.
한번은 은행 계정 관리자 한 명이 나를 찾았다. 그녀가 도착하자마자 나는 그녀가 치장에 많은 신경을 썼다는 것을 알았다. 옷은 모두 세트로 되어 있고 브로치와 스카프, 귀걸이와 목걸이, 체크무늬, 줄무늬가 겹쳐 있습니다. 그래서 저는 그녀에게 이렇게 말했습니다. "당신은 온몸이 다 예쁘지만, 제가 전문경영인과상의하고 싶다면, 저는 당신에게 묻지 않을 겁니다. (존 F. 케네디, 일명언) 복장도 한 사람의 논리를 반영할 수 있다. 너무 딱딱하게 입고 공작새처럼 자랑스러우면 고객과 소통할 때 떠들어대며 자신의 생각을 정리하는 데도 도움이 되지 않을 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 자신감명언)
나중에 나는 그녀에게 다양한 아이템을 많이 골라주고, 각종 액세서리 중 하나를 골라서, 약간의 빼기를 해서 옷을 그녀의 상태에 맞추게 했다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 아이템, 아이템, 아이템, 아이템, 아이템, 아이템) 처음 입는 법을 배우기 시작한 사람은 항상 오해에 빠져서 코디가 접을수록 좋다고 생각하고, 생각할수록 더 많이 생각하고, 심지어 더 비싸질 수도 있다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 옷명언) (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 옷명언) 반대로, 우리는 결국 다른 사람을 위해 봉사해야 한다.
금정이의 일상 업무
점잖은 느낌을 만들기 위해 유니폼을 입어야 하는 일이 있다. 그래서 휴일에는 자신의 다양화 측면을 더욱 여성스럽고 발랄하게 보여주고 싶어 한다. 귀여운 VIP 고객이 있습니다. 한 달에 한 번 그녀를 데리고 거리를 구경하고, 한 번에 치마만 사다. 평일에는 운동화와 바지를 입고 다니기 편하다. 그녀는 더 이상 일에 전념하고 싶지 않아 치마를 사서 상태를 조정했다.
고객마다 호위에 대한 요구가 다르다. 하지만 저는 핵심은 "나는 다른 삶을 원한다" 는 것을 알 수 있습니다.
나는 항상 리리라고 불리는 거래처를 기억하고 나의 영상 수업에 등록했다. 그녀는 은행에서 일하고 일할 때 근무번호를 부른다. 수업시간에 우리는 사치품에 대해 얘기했는데, 리리의 얼굴은 상관없다. 평일에는 100 원이 넘는 옷을 사지 않고, 돈을 모으려고 노력하며, 단지 부모님께 집을 사주길 바랄 뿐이다. 그러나 우리의 교류가 깊어짐에 따라, 나는 그녀가 가족에 대한 헌신을 원하지 않고, 심지어 약간 억울하다는 것을 알았다. 이때 바친 미덕은 도덕적 족쇄가 되었다.
나중에 그녀는 그녀와 동행하기로 약속했는데, 예산은 겨우 4,000 위안이었다. 나는 그녀에게 필라그모 한 봉지를 골라서 단번에 나의 모든 예산을 다 써버렸다. 그녀는 오랫동안 망설이다가 샀다. 나중에 그녀의 생활에 약간의 변화가 생겼다. 거울 앞에 서서 등이 굽고 가방이 어울리지 않는 것을 발견했다. 나는 매일 30 분 동안 벽에 서서 외출하기 전에 다림질을 시작했다.
가방 하나로 인생을 바꿀 수 있는 것 같아요. 하지만 사치품에는 이런 마법이 없으며, 우리는 사람들이 과소비를 하도록 장려하지 않을 것이다.
금정이의 일상 업무
사실, 그녀의 변화는 그녀가 자신을 보상하기로 결정한 순간에 일어났습니다. 우리는 종종 네이단 외법을 고쳐야 한다고 말한다. 내단 수련은 단련이 필요하고, 독서가 필요하고, 누적이 필요하고, 시간이 필요하다. 하지만 외적인 방법은 더 간단하다. 화장을 하거나 예쁜 양복 한 벌을 선택해서 자신감을 좀 주세요.
많은 경우 나를 찾아온 여학생은 단지 이상적인 상태를 동경하는 것뿐이다. (아리스토텔레스, 니코마코스 윤리학, 남녀명언) 만약 그들이 잠시 도착하지 못한다면 외국 법률에 도움을 청할 것이다. 가끔은, 만약 당신이 예쁘게 입는다면, 당신은 사교적이고, 자신감이 넘치고, 기회를 쟁취하기를 더 원할 때가 있다. (토마스 A. 에디슨, 자신감명언)
옷을 고르는 것도 일종의 심리적 암시이다. 한 거래처가 한 여자 사진을 자주 들고 나에게 말했다. 나는 단지 그녀처럼 입고 싶다고 말했다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 남녀명언) 많은 사람들이 사진이 여자 스타라고 생각할 것이다. 반대로, 대부분의 사진은 주변의 한 여동생이나 어떤 분야의 큰 소이다. 이 언니는 그녀의 우상이고 그녀가 되고 싶은 사람이다. 그들은 나에게 언니의 생김새, 생활상태, 전문능력, 가장 중요한 것은 영원히 우아하다는 것을 묘사할 것이다. 그들은 언니의 옷차림 스타일을 모방하여 언젠가 그녀가 될 수 있다는 것을 암시했다.
금정 구매의 일상 업무를 동반하다
지난 몇 년 동안, 나는 또한 고객의 미적 변화를 발견했다. 처음 일에 참가했을 때 우아함과 단정함이 가장 유행하는 두 가지 스타일이다. 지금까지 독립적이고, 대범하고, 자신감은 내가 가장 많이 듣는 수요였다. 겸손이란 종종 남자의 심미에 영합하기 위해서이다. 지금, 나는 아가씨들이 자신의 스타일을 선택하기로 결심한 것 같다.
나는' 딱딱한 그물' 이라는 단어를 좋아한다. 바람 속의 강한 풀처럼 용감하게 앞으로 나아가며, 다른 사람의 험담을 무시했다. 이것은 나의 이상중의 여성 이미지이다. 모든 여자, 나이, 결혼 여부, 어떤 일을 하든 자신의 역할에 대한 인식과 각성이 있기를 바랍니다.
사실 옷이나 외적인 표현은 단지 창구일 뿐, 그들이 점차 자신을 사랑하는 법을 배우고 있다는 것을 알 수 있다.
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